Ostatní

You can update the program both when the ASTER state is on and off, but after installing and rebooting the computer, ASTER will be disabled in any case.

After the upgrade, before you turn on ASTER again, it is recommended to check the monitor settings and, if the monitors are displayed in gray, you need to expand the desktop again to all monitors.​​​​​​​

1.Před povolením softwaru ASTER V7 v systému Windows 10 je nutné rozšířit pracovní plochu na všech obrazovkách a nastavit požadované rozlišení pro každý displej.

2.Aplikace, které mění rozlišení obrazovky, mohou pracovat nesprávně, zejména herní aplikace nemusí vstoupit do režimu celé obrazovky. Pro hraní her použijte prosím jejich režim v okně.

Problémy s provozem počítače, například BSOD / zmrazení při startu OS nebo prázdná černá obrazovka při zapnutí počítače, lze opravit následujícími způsoby.

Pro jakýkoli OS:

Odpojte video kabely všech monitorů kromě hlavního a odpojte všechna volitelná periferní zařízení. ASTER může být po zavedení OS vypnut nebo změněn.

Pro Win 8-10:

- Pokud přerušíte zavádění systému stisknutím tlačítka „Reset“, nebo pokud toto tlačítko nemáte, jednoduše vypněte / zapněte počítač na samém začátku spouštění systému (ihned po zobrazení loga systému Windows a vířivých teček), převede ASTER do bezpečného režimu pro jeden boot, ve kterém můžete zakázat nebo znovu nastavit ASTER.

- Pokud třikrát přerušíte zavádění systému při běhu (metodou popsanou výše), obnovovací režim se spustí až po čtvrtém pokusu. V tomto režimu můžete zvolit spouštěcí režim bezpečného režimu nebo jiné možnosti, které mohou obnovit spouštění operačního systému.

- Kromě toho můžete pomocí CD / USB přejít do režimu obnovy.

Pro Win 7:

Pokud stisknete klávesu F8 před spuštěním operačního systému (před zobrazením loga systému Windows), zobrazí se nabídka, ve které budete muset vybrat jednu z následujících možností:

- F8 – nouzzový režim (což umožňuje zakázat ASTER)

- F8 – vypnutí povinné kontroly podpisu ovladače

- F8 – spuštění poslední fungující konfigurace

- F8 – řešení problémů PC – přejít k poslednímu bodu obnovy

Po běžném spuštění počítače byste měli na technickou podporu zaslat technickou zprávu (vytvořenou volbou „Podrobné informace o řešení problémů“), která obsahuje podrobný popis problému. Po návratu do bodu obnovy však technická zpráva nemusí obsahovat údaje potřebné k vyřešení problému a problém se v budoucnu nemusí opakovat.

V systému Windows 10 Build 15063 se operační systém přestane načítat (a přejde do režimu obnovení), pokud je v systému BIOS povolena možnost SecureBoot. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte zakázat možnost SecureBoot v systému BIOS. Nebo můžete z režimu obnovení povolit „Zakázat povinné ověření podpisů ovladačů“. Systém Windows se spustí i v případě, že je povolen režim SecureBoot.

Jak zakázat SecureBoot:

  • Otevřete BIOS stisknutím klávesy del, když uvidíte logo základní desky některého výrobce, kterým může být klávesa (F1 / F2 / Esc), více informací naleznete v příručce základní desky
  • Najděte volbu „SecureBoot“ a nastavte ji na „Disabled“. Tato volba je obvykle umístěna v “Security” nebo “Boot” nebo “Authentication” v závislosti na výrobci základní desky. Na některých deskách je třeba odstranit volbu „boot management“ na „Key Management“.
  • Uložte změny a restartujte PC (F10 » YES » Enter)

Hlavní myšlenkou je, že USB flash disk (nebo diskový oddíl HDD / CD) lze použít jako složku NTFS v modulu snap-in „Správa počítače“. Lze to provést nezávisle, bez dalšího softwaru, ale USBDLM vám to pomůže udělat.

Následující kroky popisují process instalace, s použitím Flash disku jako příklad:

1. Stáhněte a nainstalujte USBDLM

2. Spusťte soubory _service_register.cmd a _service_start.cmd ze složky C:\Program Files\USBDLM\

3. SPusťte soubor C:\Program Files\USBDLM\_edit-ini.cmd. Potom soubor USBDLM.ini bude vytvořen a otevřen pro editaci.

4. Pro každou jednotku USB flash v segmentu DriveLetters souboru USBDLM.ini by měly být přidány parametry, které budou určovat akce USBDLM po jeho připojení. Parametry mohou popisovat jak port připojení [PortName], tak zařízení [DeviceID], [VolumeSerial] atd. V závislosti na úloze lze použít různé parametry a jejich kombinace. Nástroj UsbDriveInfo.exe z katalogu C:\Program Files\USBDLM umožňuje získat požadovaná data o připojeném zařízení. K tomu byste měli spustit UsbDriveInfo a vybrat požadované zařízení ze seznamu. Poté uvidíte všechna potřebná data v poli vpravo. Budeme potřebovat sekci „USBDLM Criteria“ - je na samém konci seznamu

5. Pro identifikaci USB pomocí USB flash disku přidejte následující položku v USBDLM.ini v oddílu Písmena disku:

[DriveLetters]
PortName=2-12
;UserName=User1 {toto jsou komentáře }
Letters=c:\Users\User1\Desktop\usb-stick
; position №1 1.1 { toto jsou komentáře }

Všechny USB flash disky připojené k portu 2-12 budou dostupné ve složce „usb-stick“ na ploše User1. V tomto příkladu 12 je číslo portu usb hubu a pokud je jeho hodnota změněna na ?? (počet znaků musí být roven počtu číslic), pak může být USB flash disk připojen k libovolnému portu tohoto rozbočovače.

6. Vstup v souboru USBDLM.ini jako tento:

[DriveLetters]
DeviceID=USB\VID_0951&PID_1642\0019B92B179BBBB175080057
;UserName=User2
Letters=c:\Users\User2\Desktop\usb-stick
;position №2 1.2

Nám umožňuje identifikovat USB flash disk a instalovat ho do složky “usb-stick” na ploše User2, nezávisle na tom, v jakém portu je připojen.

7. Přidejte všechny nezbytné možnosti v USBDLM.ini do oddílu Písmena disku. V tomto případě mohou být parametry PortName, Device ID a další kombinovány podle vlastního uvážení.

*Ostatní uživatelé, kteří mají přístup k pracovní ploše (v tomto případě - User 2), mohou také získat přístup k datům na USB flash disku instalovaným ve složce na ploše.

Děkujeme uživateli Frederik Dewanckele za poskytnuté informace.

Pro rychlé nasazení operačního systému v organizacích můžete použít metodu obnovy z hotového obrazu / klonovaného HDD s plně nakonfigurovaným a připraveným operačním systémem..

Po nasazení obrazu na nový počítač však bude licence ASTER neplatná, protože se zařízení změnilo (licence je vázána na HWID CPU / HDD).

Současně, pokud v organizaci existuje spousta počítačů s ASTERem a licence nejsou kontrolovány, pracovníci technické podpory budou muset hledat nezbytný klíč av tomto případě vzniknou problémy. Vzhledem k tomu, že všechny klony PC budou mít stejný název a ID instalace ASTER - to vám neumožní obnovit licenci sami ze zálohy (viz jak to provést zde) uložené na aktivačním serveru ASTER. To umožní pracovníkům technické podpory najít správnou licenci a zvýší tak časový rámec pro řešení problému.

V tomto ohledu se po nasazení obrazu HDD důrazně doporučuje provést několik jednoduchých kroků:

  1. Přiřaďte počítači jedinečný název (v rámci organizace). Chcete-li to provést, vytvořte si určité schéma pojmenování pro počítače
  2. Vymažte licenční informace ASTER, protože nebudou vhodné pro nový disk (jak to udělat je napsáno zde).
  3. Pokud máte problémy s aktivací, zjistěte MAC adresu počítače a pošlete ji na technickou podporu spolu s technickou zprávou.

Příklad získání adresy MAC z příkazového řádku systému Windows:

Win+R

cmd.exe

ipconfig /all> myips.txt //Soubor s informacemi

P.S. Protože po nasazení obrazu disku musíte aktivovat a konfigurovat ASTER, bude jednodušší vytvořit obraz před instalací ASTER.