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- | * Die Lizenz ASTERs ist an die CPU und HDD des Computers gebunden. Bevor Sie das Laufwerk oder den Prozessor wechseln, deaktivieren Sie die Pro-Lizenz. Die Home-Lizenz kann nicht deaktiviert und/oder verschoben werden! | + | * Die Lizenz ASTERs ist an die CPU und HDD des Computers gebunden. Bevor Sie das Laufwerk oder den Prozessor wechseln, deaktivieren Sie die Lizenz. |
- | * Die Lizenz kann nur auf einem Computer aktiviert werden - um die Lizenz Pro auf einen anderen Computer zu übertragen, muss sie vorher deaktiviert werden. Die Home-Lizenz kann nicht deaktiviert und verschoben werden! | + | * Die Lizenz kann nur auf einem Computer aktiviert werden - um die Lizenz auf einen anderen Computer zu übertragen, muss sie vorher deaktiviert werden. |
- | * Um die Anzahl der Arbeitsplätze zu erhöhen, müssen Sie zusätzlich eine Pro-1-, Pro-2- oder Pro-6-Lizenz auf Ihrem Computer aktivieren. Home-Lizenzen können nicht erweitert werden! | + | * Um die Anzahl der Arbeitsplätze zu erhöhen, müssen Sie zusätzlich eine Pro-2-, Pro-3- oder Pro-6-Lizenz auf Ihrem Computer aktivieren. Home-Lizenzen können nicht erweitert werden! |
* Bevor Sie neue Software installieren oder die Hardware Treiber aktualisieren, deaktivieren Sie ASTER! | * Bevor Sie neue Software installieren oder die Hardware Treiber aktualisieren, deaktivieren Sie ASTER! | ||
* Einige System Dienstprogramme (z.B. Nvidia Experience, Vulcan usw.) sind möglicherweise mit ASTER inkompatibel (abhängig von der Konfiguration der Software und der Hardware).[[..:faq:faq_config#faq_config_incompatiblesoft|Liste potenziell inkompatibler Software]] | * Einige System Dienstprogramme (z.B. Nvidia Experience, Vulcan usw.) sind möglicherweise mit ASTER inkompatibel (abhängig von der Konfiguration der Software und der Hardware).[[..:faq:faq_config#faq_config_incompatiblesoft|Liste potenziell inkompatibler Software]] | ||
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- | Der technische Support des Softwareprodukts ASTER ist möglich (auf Russisch) per E-Mail: support@ibik.ru und (auf Englisch) - Skype: aster.ibik | + | Der technische Support des Softwareprodukts ASTER ist möglich per E-Mail: support@ibiksoft.com |
Wenn Sie sich an den Support-Service wenden, wird empfohlen, zusätzlich zu der Meldung, die das Problem beschreibt, eine Datei mit dem technischen Bericht des Programms sowie Screenshots zur Erläuterung des Problems zu senden. | Wenn Sie sich an den Support-Service wenden, wird empfohlen, zusätzlich zu der Meldung, die das Problem beschreibt, eine Datei mit dem technischen Bericht des Programms sowie Screenshots zur Erläuterung des Problems zu senden. | ||
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Antworten auf häufig gestellte Fragen - [[..:faq|FAQ]] | Antworten auf häufig gestellte Fragen - [[..:faq|FAQ]] | ||
- | Unsere Website [[http://www.ibik.ru|https://www.ibik.ru/]], schreiben - wir versuchen immer unseren Kunden zu helfen! | + | Unsere Website [[https://ibiksoft.com/|https://ibiksoft.com/]], schreiben - wir versuchen immer unseren Kunden zu helfen! |