{{indexmenu_n>30}} {{anchor:solutions_techsolutions}} ====== Resolvendo problemas técnicos ====== **Solução de problemas ao usar o ASTER:** ^Conectando 6 ou mais áreas de trabalho|[[..:faq:faq_config|Use extensores diferentes]] como KVM-extenders. Você também pode usar uma [[http://win-star.com/eshop/goods.php?id=146|Conexão USB ]] ou uma [[http://www.displaylink.com/products/universal-docking-stations|Estação USB]] ou uma [[..:article:wirelessdisplay|Conexão Wireless através de uma internet Cabeada/WiFi]]. \\ A fonte de energia tem que ser forte o suficiente para aguentar os seus dispositivos - 1000W ou mais. Em alguns casos, você pode usar 2 fontes de energias diferentes e acopla-las com um adaptador. Mais detalhes - [[..:faq:faq_config|aqui]].| ^Proteção de informação, acesso limitado aos discos|A separação entre discos e flash drives entre usuarios pode ser implementado [[..:faq:faq_other|Instalando o Windows tools]], e também através do ASTER (desde a versão ASTER 2.22).| ^Dispositivos móveis|Com o ASTER, dispositivos móveis como tablets e smartphones podem ser usados como terminais. Para fazer isso, você precisa instalar um aplicativo como o [[https://www.youtube.com/watch?v=KdBBL3ZfJ5o&index=5&list=PL8ydw_eG98yXxigoOMvogGwp4oeDt_BVe|Splashtop]] ou o [[https://www.spacedesk.net|Spacedesk]]. Você também pode usar [[..:faq:faq_terminals#faq_terminals_remoteaccess|programas padrão de acesso remoto ]]- uma vez conectado, você poderá usar os programas do Windows nos seus dispositivos móveis e sempre estará conectado ao computador que está "hosteando", mesmo que você esteja na rua ou bem longe do seu escritório.| ^Acesso remoto ao PC|Quando você precisa acessar o seu computador remotamente, mas o Windows bloqueia o desktop durante as suas sessões remotas, você deve alocar uma parte separada do computador para as suas tarefas. [[..:faq:faq_terminals#faq_terminals_remoteaccess|Resolver problemas de acesso com o ASTER ]]Esse problema: Você pode selecionar a segunda área de trabalho criada pelo ASTER para as suas sessões remotas, na qual a primeira área de trabalho continua a funcionar normalmente, ambas as saidas de video precisam estar conectadas às entradas do monitor (você pode alternar entre elas através da opção dos controles de monitor - "fontes de video".| ^Resguardando seu PC|Para tarefas críticas (Sala de controle, controle de sistemas, etc.) sempre haverá de ter um funcionamento ininterrupto do sistema - ASTER permite que voce reduza o numero de PCs no sistema e assim poderá usar esses PCs remanescentes para o backup, tanto online, quanto offline.| Para resolver outros problemas técnicos, por favor, leia: [[..:..:core|Manual do Usuário ASTER]]\\ Os links a seguir também podem ser úteis:\\ 1. [[..:faq:faq_soft#faq_soft_antivirus|Compatibilidade com o Antivirus]]\\ 2. [[..:faq:faq_soft#faq_soft_browser|Fazendo o Google Chrome, Mozilla Firefox e outros navegadores funcionarem nas áreas de trabalho adjacentes]]\\ 3. [[https://www.youtube.com/watch?v=-sIE2E0olf8|Configurações detalhadas para o ASTER (video)]]\\ 4. [[https://www.youtube.com/watch?v=yomf3cqzHoY&t=9s|ASTER - Diversas áreas de trabalho no mesmo computador (video)]] \\