{{indexmenu_n>90}} {{anchor:ugd_miscinfo}} ====== Informação importante ====== * Licença ASTER é tentada para a CPU e HDD do computador. Antes de trocar o HDD ou o processador, desative a licença Pro. A licença Home não pode ser desativada e movida! * A licença Pro é uma licença vitalícia, mas ao atualizar o Windows, talvez seja necessário atualizar o ASTER. A atualização para a nova versão do ASTER é gratuita apenas por 1 ano após a data de ativação da licença! (Veja os [[.:ugd_terms|termos de licenciamento e atualização da ASTER]] ) * A licença pode ser ativada apenas em um computador - para transferir a licença Pro para outro computador, você precisa desativar a licença e obter uma nova licença de substituição para ela. Licença residencial não pode ser desativada e movida! * Para adicionar mais locais de trabalho, você pode ativar as licenças Pro-1, Pro-2 ou Pro-6, conforme necessário. Você não pode adicionar mais locais de trabalho com a licença Home! * Antes de instalar a nova versão ou atualizar os drivers para o seu hardware - recomendamos que você desative o ASTER e depois faça o processo! * Alguns aplicativos incluídos em drivers como NVidia Experience, Vulcan, Radeon Settions são potencialmente incompatíveis com o ASTER (dependendo da configuração de software e hardware), portanto, recomendamos que você não os instale quando instalar drivers. Uma lista de softwares incompatíveis é fornecida em nosso site FAQs. (Veja. FAQ No.16) * Para atualizar o ASTER da versão antiga para a nova versão 2.x, você precisa enviar o número de série da versão antiga para o nosso email: upgrade@ibik.ru Para obter suporte técnico para o ASTER (russo), envie um e-mail para: support@ibik.ru e (em inglês) - Skype: aster.ibik Ao entrar em contato com o serviço de suporte, além da descrição do problema, recomendamos que você envie um arquivo com o relatório técnico do programa, bem como capturas de tela, para explicar melhor o problema. Se houver problemas com a ativação, você deverá especificar a data de compra e o email usados ​​durante a compra da licença. Você encontrará o [[..:ugd|manual do usuário]] e as respostas para a pergunta comum [[..:faq|aqui]]. O histórico de alterações está disponível[[..:history|aqui]]. Resposta a muitas perguntas pode ser encontrada em nosso fórum. Visite nosso site [[http://www.ibik.ru/ru/|http://www.ibik.ru/ru/]] , mensagem, estamos sempre aqui para ajudar nossos usuários