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====== 其他 ======

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===== ASTER更新 =====

您可以在ASTER狀態打開和關閉時更新程序，但是在安裝和重新啟動計算機後，無論如何ASTER都將停用。

升級後，建議再次打開ASTER之前，檢查顯示器設置，如果顯示器顯示為灰色，則需要再次將桌面擴展到所有顯示器。

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===== 重要事項和已知問題（有關在Windows 10上運行） =====

1.在Windows 10上啟用ASTER V7軟件之前，必須擴展桌面至所有顯示器上，並為每個顯示器設置所需的解釋率。

2.更改屏幕分辨率的應用程序可能無法正常工作，尤其是遊戲可能無法進入全屏模式。對於正在運行的遊戲，請使用其視窗模式。

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===== 疑難排解 =====

可以通過以下方式修復與PC操作有關的故障，例如，在操作系統啟動時出現BSOD /凍結或在打開PC時出現黑屏。

=== 對於任何系統： ===

拔下除主顯示器以外的所有顯示器的連接，並拔下所有非必要的周邊設備。重戾啟系統後，可以停用或重新設置ASTER 。

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**對於Win 8-10：**

- 如果您通過按“重置”按鈕中斷系統啟動，或如沒有此按鈕，則只需在系統啟動開始時關閉/打開計算機（緊隨Windows徽標和旋轉點出現之後） ），它將使ASTER進入一次啟動的安全模式，您可以在其中停用或重新調整ASTER。

- 如果您（通過上述方法）中斷系統引導3次，則第四次時，它將啟動恢復模式。在此模式下，您可以選擇安全模式啟動或其他選項，如恢復操作系統啟動。

- 此外，您可以藉恢復光盤（CD / USB）進入恢復模式。

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**對於Win 7：**

如果在系統運作之前按F8鍵（在Windows徽標出現之前），您將看到菜單，您必須在其中選擇以下選項：

- F8 – 安全模式（允許禁用ASTER）

- F8 – 停用強制駕駛員簽名檢查

- F8 – 下載上一次的配置

- F8 – 計算機故障排除–返回原始點

在PC正常啟動後，您應該將包含問題詳細說明的技術報告（使用“詳細的故障排除信息”選項創建）發送到支援服務。但是，返回到原始點後，技術報告可能不包含解決問題所需的資料，問題可能不會再重複出現。

在Windows 10 Build 15063中，通過在BIOS中啟用SecureBoot 選項啟用ASTER時，系統將停止加載（並進入恢復模式）。要解決此問題，您必須在BIOS中停用SecureBoot 選項。或者，您可以從恢復模式啟用“停用驅動程序強制簽名驗證”。即使啟用了SecureBoot，Windows也會啟動。

停用SecureBoot ：

  * 當您看到主板品牌徽標時，可以通過按del鍵打開BIOS，某些製造商的鍵可能為（F1 / F2 / Esc），有關更多詳細信息，請參閱主板手冊。
  * 找到“ SecureBoot ”選項並將其設置為“ Disabled”。此選項通常位於“安全性”或“啟動”或“驗證”中，具體取決於主板製造商。在某些主板，您需要刪除“密鑰管理”選項上的安全啟動密鑰。
  * 保存變更並重新啟動計算機（F10»是»確定）
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===== 通過USBDLM軟件在用戶之間共享存儲設備（包括USB） =====

主要是可以在“計算機管理”管理單元中將USB閃存（或HDD / CD分區）用作NTFS文件夾。它可以自行完成，而無需其他軟件協助，但USBDLM會幫助自動達至這一目的

以下步驟以USB閃存為例說明設置過程：

1. 下載並安裝 [[https://www.ibik.ru/download/Aster/utils/wplaceno.zip|USBDLM]]

2. 從目錄C：\ Program Files \ USBDLM \中運行文件_service_register.cmd 和_service_start.cmd。

3. 運行文件C：\ Program Files \ USBDLM \ _edit-ini.cmd。之後，將創建USBDLM.ini文件並打開該文件以在同一目錄中進行編輯。

4. 對於USBDLM.ini文件的DriveLetters 中的每個USB閃存，應添加參數，這些參數將確定USBDLM連接後的運作。這些參數既可以描述連接端口[ PortName ]，又可以描述設備[ DeviceID ]，[ VolumeSerial ]等。取決於工作指令，可以使用各種參數及其組合。目錄C：\ Program Files \ USBDLM \中的UsbDriveInfo.exe實用程序允許獲取已連接設備的所需數據。為此，您應該運行UsbDriveInfo 並從列表中選擇所需的設備。之後，您將在右側欄位中看到所有必要的數據。我們將需要“ USBDLM 標準”部分，它位於列表的最後。

5. 要用USB閃存識別USB，讓我們在USBDLM.ini中的DriveLetters 分區中添加以下條目：

**[DriveLetters]\\
PortName=2-12\\
;UserName=User1 {these are comments }\\
Letters=c:\Users\User1\Desktop\usb-stick\\
; position №1 1.1 { these are comments }**

因此，連接到端口2-12的任何USB閃存都將安裝在User1桌面上的“ usb -stick” 文件夾中。在此示例中，12是USB 集線器端口的編號，如果其值更改為？\\
（數量符號？必須等於位數），然後USB閃存可以連接到該集線器的任何端口。

6. USBDLM.ini中的條目，例如：​​​​​​​\\
\\
**[DriveLetters]\\
DeviceID=USB\VID_0951&PID_1642\0019B92B179BBBB175080057\\
;UserName=User2\\
Letters=c:\Users\User2\Desktop\usb-stick\\
;position №2 1.2**

允許我們識別USB閃存並將其安裝在User2桌面的文件夾“ usb -stick”中，無論它連接到哪個USB端口。

7. 在分區DriveLetters的USBDLM.ini中添加幾個項目，以描述所有必要的選項。在這種情況下，參數PortName ，DeviceID 和其他參數可以任意組合。

* 其他有權訪問桌面的用戶（在這種情況下–用戶2）也可以訪問安裝在桌面文件夾中的USB閃存中的數據。

感謝用戶Frederik Dewanckele 提供的信息。

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===== 如何使用ASTER正確克隆硬盤 =====

為了在系統中快速部署組織 ，應常使用從已完成映像/克隆硬盤中的恢復方法，並使用已完全配置並可以使用的系統。

但是，在新計算機上展示映像後，由於設備已更改（許可證與HWID 處理器 / 硬盤綁定），ASTER許可證將變得無效。\\
\\
同時，如果公司中有大量使用ASTER的計算機，並且沒有許可證的控制權，那麼技術支援人員將不得不請求必要的密鑰，在這種情況下會出現問題。由於所有計算機克隆都具有與ASTER安裝相同的名稱和ID這將不允許您從存儲在ASTER激活服務器上的備份中找回自己的許可證 ([[.:faq_licensing#ugd_licensing_restore|請參閱此處的步驟]]) 這將使技術支援人員難以找到正確的許可證，因此，將增加解決問題的時間。

在這方面，強烈建議在展示硬盤映像後執行一些簡單的步驟：

  - 為計算機編配一個唯一的名稱（在公司內）。為此，請開發並遵守特定的計算機命名方案。
  - 清除ASTER許可證信息，因為它不適合新磁盤 ([[..:ugd:ugd_licensing#ugd_licensing_cleanup|如何清除許可證信息按此]]).
  - 如果您在激活時遇到問題，請找出計算機的MAC地址，並將其與技術報告一起發送給技術支援。

從Windows命令行獲取MAC地址的示例：

<code>
Win+R

cmd.exe

ipconfig /all> myips.txt //txt-file add to report
</code>

PS由於展示映像後，您必須激活和配置ASTER，因此在安裝ASTER之前創建映像更容易。