{{indexmenu_n>40}} {{anchor:faq_soft}} ====== ASTER和其他软件 ====== {{anchor:faq_soft_antivirus}} ===== 杀毒软件兼容性 ===== **一般建议:** 在ASTER程序关闭时安装杀毒软件,并强制重新启动。杀毒软件仅对第一个终端的帐户有作用。 **以下杀毒软件已经过测试: ** 卡巴斯基反病毒Windows工作站版,AVGAntivirusFree,AviraFreeAntivirus,G-Data,AvastFreeAntivirus,NortonInternetSecurity,Nod 32,Dr. Web。 在WinXP 上,最后3种杀毒软件可以运行于第一个终端上。 在Win7上,除Dr. Web之外所有杀毒软件都可以在其他终端启动。所有经过测试的防病杀毒软件都可以消除检测到的病毒威胁,即使它们只在第一个终端才能启动。 **已知的问题和解决的办法:** 有的杀毒(AVGAntivirusFree ,AviraFreeAntivirus ,诺顿网络安全特警)会妨碍ASTER服务的工作。当其他终端没有启动时,ASTER启动时显示错误消息 “服务拒绝代码:64.000000.000000 69.000000.000001” ,并且杀毒软件/防火墙可能显示有关病毒威胁的消息。 为了防止杀毒软件阻碍ASTER程序运行,可以将Aster所安装路径加入例外文件夹- WinXP为 C:\ WINDOWS \ SYSTEM32 \ mute32.dll,为Win7/8 为 C:\ WINDOWS \ SYSTEM32 \ DRIVERS \ mutenx.sys。 使用Kaspersky Antivirus 2015时 [[http://support.kaspersky.com/us/11243|必须在防病毒设置中停用自我防护。]] {{anchor:faq_secure_data_input}} ===== 终端登录名/密码重复 ===== 这种情况表现为: - 用户在需要授权的电子邮件或其他服务中输入授权凭证\\ - 在其他用户的终端也输入登录名/密码,例如,在文档或文字栏位段中 该问题是由卡巴斯基反病毒软件引起的-该功能称为“安全数据输入”,用于防止键盘记录程序。输入重复发生是因为防毒软件在ASTER尚未输入至终端之前拦截了输入,并在浏览器窗口中将所有内容直接定向,绕过了所有程序。您只能通过在防毒软件设置中停用 "[[http://support.kaspersky.ru/14340#block4|安全数据输入]]" 功能来解决该问题。在卡巴斯基防毒软件设置中的设置→高级→安全数据输入中取消选中所有(或部分)复选框。将 “安全数据输入”功能不应起作用的网站可加到排除列表中。 {{anchor:faq_soft_browser}} ===== 在额外的终端启动Google Chrome,Mozilla Firefox浏览器 ===== 首先,为每个计算机用户创建一个个人帐户。请在“开始”菜单上选择“控制面板”选项,然后双击“用户帐户”。 还可以与特定用户的账户设置自动登录。您可以在ASTER V7控制面板的“输入”选项上进行操作。 Mozilla Firefox 和Chrome需要安装为“为所有用户安装”。必要时可以重新安装Chrome,并使用设置文件 [[https://www.google.com/chrome/browser/desktop/index.html?system=true&standalone=1|"下载替代安装程序Google Chrome."]] **注意 ** :建议为任何浏览器安装插件AdBlock,以避免出现广告或其他东西。 {{anchor:faq_soft_steam}} ===== 如何在2个其他终端运行应用程序Steam ===== 使用特殊程序(所谓的“沙盒”)可以同时启动两个或两个以上行Steam。有几种此类程式,可以嵌入防病毒程序。Sandboxie通过了启动测试。安装后,在快捷菜单中会出现菜单项“在沙盒中启动”。在免费版本中,一次只能使用一个沙盒,但这足以启动两个Steam。例如,在第一个工作地点,我们以正常的方式启动Steam,在第二个工作地点,以沙盒启动。如此,我们在每个终端启动一个Steam客户端(对于每份客户端,都需要拥有自己的Steam帐户)。通过这种方式,您还可以启动某些应用程式/游戏,这些应用程式/游戏不直接支持多个启动。 当出现问题时,尤其是在线游戏,运行Steam时,应在Sandboxie中选“以UAC管理员身份运行” 框。以游戏“ Dota2”作为示例,当来自Aster工作站的玩家分组为一组时,您无法搜索游戏。 **在第二个工作场所启动Steam和游戏的分步说明:** 1. 按照标准安装说明下载并在您的计算机上安装Sandboxie; 2. 在第二个工作站上,使用Steam快捷方式上的鼠标右键,调用右键菜单,然后选择“在沙箱中运行”。 3. 我们进入Steam帐户。 对于每个工作场所,每个副本都需要您自己的Steam帐户; 4. 一些离线游戏可以从Steam库中立即启动,某些游戏,尤其是在线游戏,需要在第二工作区中的沙箱如Steam中运行; 5.要在沙箱中启动游戏,您需要在游戏快捷方式上使用鼠标右键来调用右键菜单,然后选择“在沙箱中运行”; 6.如果桌面上没有游戏快捷方式,您需要查找可执行文件并重复步骤5。可执行文件存储在安装游戏的文件夹中,例如:Dota 2 (F:\steam\steamapps\common\dota 2 beta\game\bin\win64\dota2.exe),\\ Portal 2 (F:\steam\steamapps\common\Portal 2\portal2.exe) 。