Pro technickou podporu společnosti ASTER (ruština) pošlete e-mail : support@ibik.ru a (angličtina) - Skype: aster.ibik
Když se obrátíte na technickou podporu, kromě popisu problému vám doporučujeme poslat soubor s technickou zprávou z programu, stejně jako snímky obrazovky, abyste lépe vysvětlili problém.
V případě problémů s aktivací musíte zadat datum nákupu a e-mailu použitý při zakoupení licence.
Najdete zde uživatelskou příručku a odpovědi na časté otázky.
Historie změn verzí je k dispozici zde.
Odpověď na mnoho otázek naleznete na našem fóru.
Navštivte naše stránky http://www.ibik.ru/ru/, Napište nám, jsme vždy zde, abychom pomohli našim uživatelům.