Der technische Support des Softwareprodukts ASTER ist möglich (auf Russisch) per E-Mail: support@ibik.ru und (auf Englisch) - Skype: aster.ibik
Wenn Sie sich an den Support-Service wenden, wird empfohlen, zusätzlich zu der Meldung, die das Problem beschreibt, eine Datei mit dem technischen Bericht des Programms sowie Screenshots zur Erläuterung des Problems zu senden.
Wenn bei der Aktivierung Probleme auftreten, müssen Sie das Kaufdatum und die E-Mail-Adresse angeben, die beim Kauf verwendet wurden.
Das Benutzerhandbuch können Sie hier finden.
Eine Historie der Versionsänderungen ist hier verfügbar.
Antworten auf häufig gestellte Fragen - FAQ
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