اطلاعات مهم

  • مجوز ASTER برای استفاده از CPU و HDD کامپیوتر مورد استفاده قرار می‌گیرد. قبل از تغییر HDD و یا پردازشگر، لطفا گواهی‌نامه حرفه‌ای را غیرفعال کنید. جواز ساختمان نمی‌تواند غیرفعال باشد و حرکت کند!
  • گواهی‌نامه حرفه‌ای پروانه طول عمر است، اما هنگام به روز رسانی ویندوز، ممکن است لازم باشد ASTER را به روز رسانی کنید. به‌هنگام‌سازی نسخه جدید تنها برای یک سال پس از تاریخ فعال‌سازی مجوز آزاد است! ( مراجعه کنید. * شرایط صدور مجوز و به روز رسانی)
  • گواهی‌نامه می‌تواند تنها در یک کامپیوتر فعال شود تا گواهی‌نامه Pro را به کامپیوتر دیگری منتقل کند، شما باید گواهی‌نامه را غیرفعال کرده و گواهی‌نامه جایگزینی جدیدی برای آن دریافت کنید. گواهی‌نامه خونگی نمی تونه غیرفعال باشه و حرکت کنه
  • برای اضافه کردن کاره‌ای بیشتر می‌توانید مجوزهای پرو - ۱، Pro - ۲ یا Pro - ۶ را طبق نیاز فعال کنید. نمی‌توانید محل کار بیشتر را با مجوز خانگی اضافه کنید.
  • قبل از نصب نسخه جدید یا به روز رسانی رانندگان برای سخت‌افزار، ما شما را توصیه می‌کنیم که ASTER را غیرفعال کنید و سپس این کار را انجام دهید!
  • برخی از برنامه‌های کاربردی با drivers مانند تجربه nvidia، Vulcan، Radeon Settions به طور بالقوه با ASTER (‏بسته به نرم‌افزار و پیکربندی سخت‌افزار)‏ناسازگار هستند، بنابراین توصیه می‌کنیم که وقتی driversASTER و سایر نرم افزارهارا نصب می‌کنید آن‌ها را نصب نکنید. سوالات متداول در مورد نرم‌افزارهای ناسازگار در وب سایت ما ارائه می‌شوند. مراجعه کنید FAQsنه. ۱۶).
  • برای ارتقا ASTER از نسخه قدیمی تا نسخه جدید ۲. x، شما باید شماره سریال‌های قدیمی خود را به email بفرستید:upgrade@ibik.ru

برای پشتیبانی فنی از aster (‏روسی)‏لطفا ایمیل: support@ibik.ru و (‏انگلیسی)‏اسکایپ: aster.ibik

هنگامی که شما با سرویس پشتیبانی تماس می‌گیرید، علاوه بر توصیف مشکل، توصیه می‌کنیم که یک فایل با گزارش فنی برنامه و همچنین screenshots برای توضیح بهتر این مشکل ارسال کنید.

اگر مشکلاتی در رابطه با فعال‌سازی وجود داشته باشد، شما باید تاریخ خرید و ایمیل مورد استفاده در طی خرید گواهی‌نامه را مشخص کنید.

شما دفترچه راهنمای کاربر را پیدا خواهید کرد و به سوالات متداول در اینجا پاسخ خواهید داد. here.

تاریخچه تغییرات نسخه در اینجا موجود است. here.

پاسخ به سوالات زیادی می‌تواند در انجمن ما یافت شود.forum.

از سایت ما دیدن کنیدhttp://www.ibik.ru/ru/, به ما پیام دهید ، ما همیشه برای کمک به کاربران خود در اینجا هستیم