अन्य

जब ASTER राज्य चालू और बंद हो, तो आप प्रोग्राम को अपडेट कर सकते हैं, लेकिन कंप्यूटर को स्थापित करने और रिबूट करने के बाद, एएसटीआर किसी भी स्थिति में अक्षम हो जाएगा।

नवीनीकरण के बाद, इससे पहले कि आप ASTER को फिर से चालू करते हैं, मॉनिटर सेटिंग्स की जांच करने की सिफारिश की जाती है और, अगर मॉनिटर ग्रे में प्रदर्शित होते हैं, तो आपको डेस्कटॉप को फिर से सभी मॉनिटरों तक विस्तारित करने की आवश्यकता है।

1.यदि आप विंडोज 10 पर एएसटीआर वी 7 सॉफ़्टवेयर को सक्षम करते हैं, तो सभी डिस्प्ले पर डेस्कटॉप का विस्तार करना और प्रत्येक डिस्प्ले के लिए वांछित रिज़ॉल्यूशन सेट करना आवश्यक है।

2. स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन बदलने वाले ऐप अनुचित तरीके से काम कर सकते हैं, विशेष रूप से गेम एप्लिकेशन फुलस्क्रीन मोड में प्रवेश करने में विफल हो सकते हैं। रनिंग गेम्स के लिए कृपया उनके विंडो मोड का उपयोग करें।

उदाहरण के लिए, पीसी ऑपरेशन के साथ समस्याएँ, बीएसओडी / फ्रीज़ पर ओएस शुरू या पीसी चालू करते समय एक खाली काली स्क्रीन, निम्न तरीकों से मरम्मत की जा सकती है।

किसी भी ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए:

मुख्य एक को छोड़कर सभी मॉनिटर के वीडियो केबल को अनप्लग करें, और सभी वैकल्पिक बाह्य उपकरणों को अनप्लग करें। ओएस बूट करने के बाद एएसटीआर को निष्क्रिय या पुन: कॉन्फ़िगर किया जा सकता है।

8 -10 Win के लिए:

- यदि आप “रीसेट” बटन दबाकर सिस्टम बूट को बाधित करते हैं, या, यदि आपके पास यह बटन नहीं है, तो बस अपने पीसी पर / बंद करें प्रारंभ में ही बूट बूट (विंडोज लोगो और भंवर डॉट्स दिखाई देने के ठीक बाद) , यह ASTER को एक बूट के लिए सुरक्षित मोड में स्थानांतरित करेगा जिसमें आप ASTER को अक्षम या फिर से समायोजित कर सकते हैं।

- यदि आप एक बार में सिस्टम बूट को 3 बार बाधित करते हैं (ऊपर वर्णित विधि द्वारा), तो पुनर्प्राप्ति मोड तब शुरू होगा जब आप इसे चौथी बार करते हैं। इस मोड में आप सुरक्षित मोड बूट या अन्य विकल्पों का चयन कर सकते हैं जो ओएस बूट को पुनर्प्राप्त कर सकते हैं।

- इसके अलावा, आप रिकवरी डिस्क (सीडी / यूएसबी) की मदद से रिकवरी मोड पर जा सकते हैं।

7 के लिए:

यदि आप ओएस बूस्ट से पहले F8 दबाते हैं (विंडोज लोगो दिखाई देने से पहले), तो आपको वह मेनू दिखाई देगा जिसमें आपको निम्नलिखित विकल्पों में से एक चुनना होगा:

- F8 – सुरक्षित मोड (जो ASTER को अक्षम करने की अनुमति देता है)

- F8 - अनिवार्य ड्राइवर हस्ताक्षर जांच को अक्षम करना

- F8 - अंतिम सफल कॉन्फ़िगरेशन डाउनलोड करना

- F8 - पीसी समस्या निवारण - पुनर्प्राप्ति बिंदु पर वापस लौटें

अपने PC के सामान्य बूट के बाद आपको समस्या के विस्तृत विवरण वाली तकनीकी रिपोर्ट (“विस्तृत समस्या निवारण जानकारी” विकल्प के साथ बनाई गई) समर्थन सेवा को भेजनी चाहिए। हालांकि, पुनर्प्राप्ति बिंदु पर लौटने के बाद तकनीकी रिपोर्ट में समस्या को हल करने के लिए आवश्यक डेटा नहीं हो सकता है, और समस्या स्वयं भविष्य में दोहरा नहीं सकती है।

Windows 10 Build 15063 में OS को लोड करना बंद कर दिया जाएगा (और रिकवरी मोड में) जब ASTER को बीबर में सिक्योरबूट विकल्प के साथ सक्षम किया जाता है। इस समस्या को हल करने के लिए, आपको BIOS में SecureBoot विकल्प को अक्षम करना होगा। या आप पुनर्प्राप्ति मोड से “ड्राइवरों के अनिवार्य हस्ताक्षर सत्यापन को सक्षम कर सकते हैं”। Windows भी SecureBoot सक्षम के साथ बूट होगा।

SecureBoot को अक्षम करने के लिए:

  • जब आप मदरबोर्ड ब्रांड का लोगो देखते हैं, तो कुछ कुंजी निर्माता (F1 / F2 / Esc) मदरबोर्ड मैनुअल देख सकते हैं।
  • “SecureBoot” विकल्प खोजें और इसे “अक्षम” पर सेट करें। यह विकल्प आमतौर पर मदरबोर्ड निर्माता के आधार पर “सुरक्षा” या “बूट” या “प्रमाणीकरण” में स्थित होता है। कुछ बोर्ड पर, आपको “कुंजी प्रबंधन” विकल्प पर सुरक्षित बूट कुंजी को हटाने की आवश्यकता है।
  • परिवर्तनों को सहेजें और PC को पुनरारंभ करें (F10 » YES » Enter)

मुख्य विचार यह है कि USB फ्लैश ड्राइव (या HDD / CD विभाजन) का उपयोग “कंप्यूटर प्रबंधन” स्नैप में NTFS फ़ोल्डर के रूप में किया जा सकता है। इसे स्वतंत्र रूप से, अतिरिक्त सॉफ्टवेयर के बिना किया जा सकता है, लेकिन USBDLM इसे बनाने में मदद करेगा। स्वचालित रूप से प्रक्रिया करें।

उदाहरण के रूप में USB फ्लैश ड्राइव का उपयोग करते हुए, निम्नलिखित चरण सेटिंग प्रक्रिया का वर्णन करते हैं:

1. USBDLM डाउनलोड और इंस्टॉल करें

2. निर्देशिका C: \ Program Files \ USBDLM \ से फ़ाइलें _service_register.cmd и _service_start.cmd चलाएँ।

3. फ़ाइल को चलाएं C: \ Program Files \ USBDLM \ _edit-ini.cmd। उसके बाद उसी निर्देशिका में संपादन के लिए USBDLM.ini फ़ाइल बनाई और खोली जाएगी।

4 . USBDLM.ini फ़ाइल के DriveLetters सेगमेंट में प्रत्येक USB फ्लैश ड्राइव के लिए मापदंडों को जोड़ा जाना चाहिए जो इसके कनेक्शन के बाद USBDLM के कार्यों को निर्धारित करेगा। पैरामीटर दोनों कनेक्शन पोर्ट [पोर्टनेम], और डिवाइस के साथ-साथ [डिवाइसआईडी], [वॉल्यूमविरल], आदि का वर्णन कर सकते हैं। कार्य के आधार पर, कोई भी विभिन्न मापदंडों और उनके संयोजनों का उपयोग कर सकता है। UsbDriveInfo.exe कैटलॉग C: \ Program Files \ USBDLM \ से उपयोगिता से संबंधित डिवाइस के बारे में आवश्यक डेटा प्राप्त करने की अनुमति मिलती है। ऐसा करने के लिए आपको UsbDriveInfo चलाना चाहिए और सूची से आवश्यक उपकरण चुनना चाहिए। उसके बाद आपको दाईं ओर फ़ील्ड में सभी आवश्यक डेटा दिखाई देंगे। हमें “USBDLM मानदंड” अनुभाग की आवश्यकता होगी - यह सूची के बहुत अंत में है।

5. USB फ्लैश ड्राइव के साथ USB की पहचान करने के लिए, विभाजन ड्राइव में USBDLM.ini में निम्नलिखित प्रविष्टि जोड़ें:

[DriveLetters]
PortName=2-12
;UserName=User1 {these are comments }
Letters=c:\Users\User1\Desktop\usb-stick
; position №1 1.1 { these are comments }

इस प्रकार, कोई भी USB फ्लैश ड्राइव, जो पोर्ट 2-12 से जुड़ा है, को User1 के डेस्कटॉप पर “usb-stick” फ़ोल्डर में स्थापित किया जाएगा। इस उदाहरण में 12 USB हब पोर्ट की संख्या है, और यदि इसका मान बदल दिया जाए तो ?

(संकेतों की संख्या; अंकों की संख्या के बराबर होनी चाहिए), फिर यूएसबी फ्लैश ड्राइव को इस हब के किसी भी पोर्ट से जोड़ा जा सकता है।

6. USBDLM.ini में प्रविष्टि जैसे:

[DriveLetters]
DeviceID=USB\VID_0951&PID_1642\0019B92B179BBBB175080057
;UserName=User2
Letters=c:\Users\User2\Desktop\usb-stick
;position №2 1.2

हमें USB फ्लैश ड्राइव की पहचान करने और उपयोगकर्ता 2 के डेस्कटॉप के “usb-stick” फ़ोल्डर में स्थापित करने की अनुमति देता है, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह किस USB पोर्ट से जुड़ा है।

7 . सभी आवश्यक विकल्पों का वर्णन करने के लिए विभाजन DriveLetters में USBDLM.ini में कई प्रविष्टियाँ जोड़ें। इस मामले में पैरामीटर नाम, डिवाइसआईडी और अन्य को एक के विवेक पर जोड़ा जा सकता है।

* अन्य उपयोगकर्ता जिनके पास डेस्कटॉप तक पहुंच है (इस मामले में - उपयोगकर्ता 2 के), डेस्कटॉप पर फ़ोल्डर में स्थापित यूएसबी फ्लैश ड्राइव में भी डेटा प्राप्त कर सकते हैं।

प्रदान की गई जानकारी के लिए उपयोगकर्ता फ्रेडरिक डेवानक्ले का धन्यवाद।

संगठनों में ओएस की तेजी से तैनाती के लिए अक्सर पूरी तरह से कॉन्फ़िगर किए गए और काम करने वाले ओएस के साथ तैयार छवि / क्लोन एचडीडी से वसूली की विधि का उपयोग करें।

हालांकि, एक नए पीसी पर एक छवि को तैनात करने के बाद, एएसटीआर लाइसेंस अमान्य हो जाएगा, क्योंकि उपकरण बदल गया है (लाइसेंस एचडब्ल्यूआईडी सीपीयू / एचडीडी से बंधा है)।

इसी समय, यदि संगठन में ASTER के साथ काफी पीसी हैं, और लाइसेंस का नियंत्रण नहीं है, तो तकनीकी सहायता कर्मचारियों को आवश्यक कुंजी की तलाश करनी होगी, और इस मामले में समस्याएं पैदा होंगी। चूंकि सभी पीसी क्लोनों में एएसटीआर इंस्टॉलेशन का एक ही नाम और आईडी होगा - यह आपको ASTER सक्रियण सर्वर पर संग्रहीत बैकअप से बैकअप को देखने की अनुमति नहीं देगा। इससे तकनीकी सहायता कर्मचारियों के लिए सही लाइसेंस ढूंढना मुश्किल हो जाएगा और, तदनुसार, समस्या को हल करने के लिए समय सीमा बढ़ जाएगी।

इस संबंध में, HDD छवि को तैनात करने के बाद, कुछ सरल चरणों को करने के लिए दृढ़ता से अनुशंसा की जाती है:

  1. कंप्यूटर के लिए एक अद्वितीय (संगठन के भीतर) नाम निर्दिष्ट करें। ऐसा करने के लिए, कंप्यूटर के लिए एक निश्चित नामकरण योजना का विकास और पालन करें।
  2. स्पष्ट ASTER लाइसेंस जानकारी, क्योंकि यह एक नई डिस्क के लिए उपयुक्त नहीं होगा (लाइसेंस की जानकारी यहाँ कैसे साफ़ करें)।
  3. यदि आपको सक्रियण की समस्या है, तो कंप्यूटर का मैक एड्रेस पता करें और तकनीकी रिपोर्ट के साथ तकनीकी सहायता को भेजें।

Windows कमांड लाइन से मैक एड्रेस प्राप्त करने का उदाहरण:

Win+R

cmd.exe

ipconfig /all> myips.txt //txt-file add to report

अनुलेख चूंकि एक छवि को तैनात करने के बाद आपको ASTER को सक्रिय करना और कॉन्फ़िगर करना होगा, ASTER को स्थापित करने से पहले एक छवि बनाना आसान होगा