Perbedaan
Ini menunjukkan perbedaan antara versi yang terpilih dengan versi yang sedang aktif.
| Both sides previous revision Revisi sebelumnya Revisi selanjutnya | Revisi sebelumnya | ||
|
id:v2_25:core:faq:faq_other [2020/05/19 15:54] r_ardhian |
id:v2_25:core:faq:faq_other [2020/05/24 18:15] (sekarang) maria_k [Cara melakukan disk cloning untuk instalasi ASTER] |
||
|---|---|---|---|
| Baris 5: | Baris 5: | ||
| ====== Lain-lain ====== | ====== Lain-lain ====== | ||
| - | ===== Pembaharuan Perangkat Lunak ASTER ===== | + | ===== Pembaruan Perangkat Lunak ASTER ===== |
| - | Pembaharuan perangkat lunak ASTER dapat dilakukan saat ASTER dalam kondisi aktif ataupun tidak. Akan tetapi, untuk mencegah kondisi tertentu yang dapat diakibatkan oleh pembaharuan ASTER, setiap pembaharuan ASTER akan mengubah status ASTER menjadi nonaktif. | + | Pembaruan perangkat lunak ASTER dapat dilakukan saat ASTER dalam kondisi aktif ataupun tidak. Akan tetapi, untuk mencegah kondisi tertentu yang dapat diakibatkan oleh pembaruan ASTER, setiap pembaruan ASTER akan mengubah status ASTER menjadi nonaktif. |
| Anda disarankan untuk melakukan pengecekan ulang untuk semua konfigurasi monitor, dan melakukan konfigurasi ulang seluruh monitor menjadi extended, apabila tampilan monitor tambahan menjadi tidak aktif. | Anda disarankan untuk melakukan pengecekan ulang untuk semua konfigurasi monitor, dan melakukan konfigurasi ulang seluruh monitor menjadi extended, apabila tampilan monitor tambahan menjadi tidak aktif. | ||
| Baris 27: | Baris 27: | ||
| **Untuk semua OS:** | **Untuk semua OS:** | ||
| - | //=== For any operating system: === Unplug the video cables of all monitors except the main one, and unplug all optional peripherals. ASTER can be disabled or reconfigured after booting the OS. // | + | Cabut kabel monitor untuk semua workplace, kecuali workplace pertama. Cabut juga semua perlengkapan tambahan seperti USB hub, mouse, dan keyboard untuk workplace lainnya. Setelah melakukan booting ulang OS, anda dapat menonaktifkan ASTER atau melakukan konfigurasi ulang untuk melacak sumber permasalahan yang terjadi. |
| - | //{{anchor:faq_other_fixbugs_win10}} // | + | //{{anchor:faq_other_fixbugs_win10}} // |
| - | //**For Win 8-10:** - If you interrupt the system boot by pressing the "Reset" button, or, if you do not have this button, simply turn off/on your PC at the very start of ОS boot (right after the Windows logo and whirling dots appear), it will transfer ASTER into the safe mode for one boot in which you can disable or re-adjust ASTER. - If you interrupt the system boot 3 times at a run (by the method described above), the recovery mode will start when you do it for the fourth time. In this mode you can select the safe mode boot or the other options which can recover OS boot. - Moreover, you can go to the recovery mode with the help of recovery disc (CD/USB). // | + | **Untuk Windows 8 dan Windows 10:** |
| - | // {{anchor:faq_other_fixbugs_win7}} // | + | - Apabila komputer anda hang dan anda menginterupsi proses booting dengan menekan tombol “Reset” pada komputer, atau jika komputer anda tidak memiliki tombol “Reset”, anda dapat mematikan dan menyalakan ulang komputer anda di awal booting, yaitu pada saat logo Windows ditampilkan. Anda dapat memilih modus safe mode sehingga anda dapat menonaktifkan atau mengatur ulang ASTER.\\ |
| + | - Jika anda menginterupsi proses booting sejumlah 3 kali dalam satu kali tertentu, secara otomatis modus recovery akan diaktifkan pada proses booting ke-4. Melalui modus ini, anda dapat memilih safe mode seperti metode sebelumnya, ataupun memilih modus recovery.\\ | ||
| + | - Anda dapat juga masuk ke modus recovery dengan menggunakan CD/USB recovery yang dimiliki komputer anda. | ||
| - | //**For Win 7:** If you press F8 before OS boost (before the Windows logo appears), you will see the menu in which you will have to choose one of the following options: - F8 – safe mode (which allows disabling ASTER) - F8 – disabling the obligatory driver signature check - F8 – downloading the last successful configuration - F8 – PC troubleshooting – return to the recovery point After the normal boot of your PC you should send to the to the support service the technical report (created with the “Detailed troubleshooting information” option) containing a detailed description of the problem. However, after the return to the recovery point the technical report might not contain the data required for solving the problem, and the problem itself might not repeat in the future. In Windows 10 Build 15063 the OS will stop loading (and go into recovery mode) when ASTER is enabled with SecureBoot option is enabled in the BIOS. To solve this problem, you have to disable SecureBoot option in the BIOS. Or you can enable the "Disable Mandatory signature verification of drivers" from the recovery mode. Windows will boot even with the SecureBoot enabled. To disable SecureBoot: * Open the BIOS by pressing del key when you see the Motherboard brand logo some manufacturer the key may be (F1/F2/Esc), for more details see the motherboards manual. * Find the "SecureBoot" option and set it to "Disabled". This option is usually located in the "Security" or "Boot" or "Authentication" depending on motherboard manufacturer. On some board, you need to delete secure boot keys on the "Key Management" option. * Save the changes and restart the PC (F10 >> YES >> Enter) // | + | // {{anchor:faq_other_fixbugs_win7}} // |
| - | // {{anchor:faq_other_usbdlm}} // | + | **Untuk Windows 7:** |
| - | //===== Sharing storage devices (including USB) between users with the help of USBDLM software ===== The main idea is that a USB flash drive (or the HDD/CD partition) can be used as an NTFS folder in the “Computer management” snap in. It can be done independently, without additional software, but USBDLM will help to make this process automatical. The following steps describe the setting up process, using the USB flash drive as an example: 1. Download and install [[https://www.ibik.ru/download/Aster/utils/wplaceno.zip|USBDLM]] 2. Run the files _service_register.cmd и _service_start.cmd from the directory C:\Program Files\USBDLM\ 3. Run the file C:\Program Files\USBDLM\_edit-ini.cmd. After that the USBDLM.ini file will be created and opened for editing in the same directory. 4. For each USB flash drive in the DriveLetters segment of the USBDLM.ini file the parameters should be added which will determine the actions of USBDLM after its connection. The parameters can describe both the connection port [PortName], and the device as well [DeviceID], [VolumeSerial], etc. Depending on the task, one can use various parameters and their combinations. The UsbDriveInfo.exe utility from the catalog C:\Program Files\USBDLM\ allows one to obtain the required data about the connected device. To do this you should run UsbDriveInfo and choose the required device from the list. After that you will see all the necessary data in the field on the right. We will need the “USBDLM Criteria" section – it is at the very end of the list. 5. To identify the USB with the USB flash drive let us add the following entry in USBDLM.ini in the partition DriveLetters: **[DriveLetters]\\ | + | Anda dapat masuk ke menu booting Windows dengan menekan tombol F8 persis sebelum booting OS berlangsung, yaitu sebelum logo Windows tampil. Windows akan menampilkan menu berikut:\\ |
| + | - F8 – safe mode (anda dapat menonaktifkan ASTER)\\ | ||
| + | - F8 – disabling the obligatory driver signature check (anda dapat meminta Windows untuk menonaktifkan pengecekan signature driver yang diinstall)\\ | ||
| + | - F8 – downloading the last successful configuration (anda dapat meminta Windows untuk mendownload konfigurasi booting sebelumnya yang berjalan normal)\\ | ||
| + | - F8 – PC troubleshooting – (anda dapat melakukan proses recovery pada PC) | ||
| + | |||
| + | Setelah komputer (PC) dapat booting dengan baik, anda dapat menghubungi tim dukungan ASTER untuk meminta bantuan, sambil mengirimkan laporan detil dari perangkat lunak ASTER yang diinstall. Laporan ini dapat dibuat dengan mengaktifkan pilihan “Detailed troubleshooting information” saat menggunakan fitur “Support Request”. Perlu diperhatikan bahwa laporan ini tidak selalu dapat mengandung informasi saat komputer mengalami hang, sebab komputer telah melalui proses booting ulang ataupun recovery. Seringkali, permasalahan hanya terjadi pada kondisi tertentu dan tidak dapat direproduksi ulang kembali. | ||
| + | |||
| + | Pada ASTER yang diinstall di OS Windows 10 Build 15063, komputer tidak akan berhasil booting dan akan selalu berpindah ke modus recovery, apabila pilihan SecureBoot diaktifkan di BIOS. Untuk mengatasi masalah ini, pilihan SecureBoot di BIOS harus dinonaktifkan. Atau, anda juga dapat menggunakan opsi Windows “Disable Mandatory signature verification of drivers” pada saat modus recovery, yang memungkinkan OS untuk dapat booting walaupun pilihan SecureBoot diaktifkan di BIOS. | ||
| + | |||
| + | Untuk menonaktifkan SecureBoot, lakukan langkah-langkah di bawah: | ||
| + | |||
| + | • Masuklah ke dalam menu BIOS di awal booting komputer, dengan menekan tombol Del/F1/F2 ataupun Esc. Tombol yang perlu ditekan biasanya ditunjukkan di bagian bawah layar pada saat komputer menampilkan logo merk motherboard. Anda juga dapat mencari informasi ini melalui panduan pengguna komputer ataupun motherboard yang digunakan. | ||
| + | |||
| + | • Nonaktifkan fitur “SecureBoot” di BIOS dengan cara memilih opsi “Disabled”. Opsi terkait fitur ini biasanya ada di dalam menu “Security”, “Boot”, ataupun “Authentication”, tergantung merk dan tipe motherboard. Beberapa jenis motherboard juga mengharuskan anda untuk menghapus secure boot keys di dalam menu “Key Management” atau sejenisnya. | ||
| + | |||
| + | • Setelah itu, simpan konfigurasi dan restart komputer, menggunakan menu yang tersedia, yang pada umumnya dilakukan dengan menekan tombol F10 » YES » Enter. | ||
| + | |||
| + | // {{anchor:faq_other_usbdlm}} // | ||
| + | |||
| + | ===== Cara berbagi media penyimpanan (termasuk USB drive) antar pengguna ASTER menggunakan perangkat lunak USBDLM ===== | ||
| + | |||
| + | Pada dasarnya, OS Windows memiliki fitur untuk dapat menggunakan flash disk USB ataupun partisi hard disk/CD sebagai folder NTFS melalui snap-in “Computer Management”. Perangkat lunak USBDLM berfungsi untuk membantu melakukan proses tersebut sehingga dapat dilakukan secara otomatis saat media penyimpanan dicolokkan ke komputer.\\ | ||
| + | Contoh di bawah mendeskripsikan penggunaan perangkat lunak USBDLM untuk berbagi media penyimpanan flash disk USB, yang dijabarkan sebagai berikut:\\ | ||
| + | The following steps describe the setting up process, using the USB flash drive as an example: | ||
| + | |||
| + | 1. Unduh dan pasang (install) USBDLM | ||
| + | |||
| + | 2. Jalankan file _service_register.cmd dan _service_start.cmd dari folder C:\Program Files\USBDLM\ | ||
| + | |||
| + | 3. Jalankan file C:\Program Files\USBDLM\_edit-ini.cmd. Setelah selesai, USBDLM akan membuat file USBDLM.ini. Apabila file ini belum terbuka, buka file tersebut dari folder USBDLM menggunakan text editor semacam Notepad. | ||
| + | |||
| + | 4. Semua flash disk USB yang akan diakses oleh bermacam user harus ditambahkan pada bagian entri [DriveLetters] pada file USBDLM.ini. Beberapa parameter di bagian [DriveLetters] akan menginstruksikan aksi USBDLM pada saat flash disk USB dicolokkan ke komputer. Parameter lainnya yang harus diisi untuk tiap flash disk USB adalah [PortName], [DeviceID], [VolumeSerial], dsb. Untuk melihat informasi tersebut pada flash disk USB yang sudah dicolokkan di komputer, anda dapat menggunakan program UsbDriveInfo.exe yang terdapat di folder C:\Program Files\USBDLM\. Parameter flash disk USB yang diperlukan ada di panel kanan, di bagian “USBDLM Criteria”. | ||
| + | |||
| + | 5. Untuk contoh menggunakan flash disk USB di sini, bagian [DriveLetters] do file USBDLM.ini untuk flash disk terkait dapat dituliskan sebagai berikut: | ||
| + | |||
| + | **[DriveLetters]\\ | ||
| PortName=2-12\\ | PortName=2-12\\ | ||
| ;UserName=User1 {these are comments }\\ | ;UserName=User1 {these are comments }\\ | ||
| Letters=c:\Users\User1\Desktop\usb-stick\\ | Letters=c:\Users\User1\Desktop\usb-stick\\ | ||
| - | ; position №1 1.1 { these are comments }**Thus, any USB flash drive, connected to port 2-12, will be installed in the folder "usb-stick" on the desktop of User1. In this example 12 is the number of the usb hub port, and if its value is changed to??\\ | + | ; position №1 1.1 { these are comments }** |
| - | (the number of signs ? must equal the number of digits), then the USB flash drive can be connected to any port of this hub. 6. The entry in USBDLM.ini like :\\ | + | |
| + | Maksud entri [DriveLetters] di atas adalah; semua flash disk USB yang dicolokkan ke port 2 sampai dengan 12, akan ditampilkan di folder “usb-stick” di desktop User1. Pada contoh ini, port 12 adalah port milik USB hub. Apabila angka tersebut diganti dengan “??”, maka entri [DriveLetters] di atas akan berlaku untuk semua USB hub di komputer tersebut. (Perlu diperhatikan bahwa jumlah tanda tanya harus sama dengan jumlah digit port di komputer yang terkait). | ||
| + | |||
| + | 6. Sebagai contoh lain, perhatikan entri USBDLM.ini sebagai berikut:\\ | ||
| \\ | \\ | ||
| **[DriveLetters]\\ | **[DriveLetters]\\ | ||
| Baris 50: | Baris 91: | ||
| ;UserName=User2\\ | ;UserName=User2\\ | ||
| Letters=c:\Users\User2\Desktop\usb-stick\\ | Letters=c:\Users\User2\Desktop\usb-stick\\ | ||
| - | ;position №2 1.2**allows us to identify the USB flash drive and install it in the folder “usb-stick” of the desktop of User2, no matter which USB port it is connected to. 7. Add several entries in USBDLM.ini in the partition DriveLetters to describe all the necessary options. In this case parameters PortName, DeviceID and others can be combined at one’s discretion. * The other users who have access to the desktop (in this case – of User 2’s), can also get access to the data in the USB flash drive, installed in the folder on the desktop. Our thanks to user** Frederik Dewanckele** for the provided information. // | + | ;position №2 1.2** |
| - | // {{anchor:faq_other_clone}} // | + | Entri [DriveLetters] di atas memilki arti bahwa entri tersebut hanya berlaku untuk flash disk USB dengan DeviceID yang terkait, dan akan ditampilkan pada folder “usb-stick” User2. |
| - | //===== How to properly clone a disk with ASTER ===== For the rapid deployment of the OS in organizations often use the method of recovery from the finished image / clone HDD with a fully configured and ready to work OS. However, after deploying an image on a new PC, the ASTER license will become invalid, since the equipment has changed (the license is tied to the HWID CPU / HDD).\\ | + | 7. Entri [DriverLetters] dalam USBDLM.ini dapat menggunakan kombinasi parameter yang tersedia, misalnya mengidentifikasikan flash disk USB dengan menggabungkan parameter PortName, DeviceID, dan seterusnya. |
| - | \\ | + | |
| - | At the same time, if there are quite a lot of PCs with ASTER in the organization, and there isn't control of the licenses, then technical support staff will have to look for the necessary key, and in this case problems will arise. Since all PC clones will have the same name and ID of the ASTER installation - this will not allow you to restore the license yourself from the backup (see how to do it [[.:faq_licensing#ugd_licensing_restore|here]]) stored on the ASTER activation server. This will make it difficult for technical support staff to find the right license and, accordingly, will increase the time frame for solving the problem. In this regard, after deploying the HDD image, it is strongly recommended to perform a few simple steps: - Assign a unique (within the organization) name to the computer. To do this, develop and adhere to a certain naming scheme for computers. - Clear ASTER license information, as it will not be suitable for a new disk (how to clear license information [[..:ugd:ugd_licensing#ugd_licensing_cleanup|here]]). - If you have problems with activation, find out the MAC address of the computer and send it to technical support along with the technical report. Example of getting the MAC address from the Windows command line: '' Win+R cmd.exe ipconfig /all> myips.txt '' //''txt-file add to report '' | + | *Perlu diperhatikan bahwa pengguna lain yang juga memiliki akses ke folder yang dituliskan di atas (dalam kasus ini User2) juga akan dapat mengakses data flash disk USB tersebut.\\ |
| + | Kami mengucapkan terima kasih kepada Frederik Dewanckele, pengguna ASTER yang telah memberikan informasi di atas. | ||
| + | |||
| + | //{{anchor:faq_other_clone}} // | ||
| + | |||
| + | ===== Cara melakukan disk cloning untuk instalasi ASTER ===== | ||
| + | |||
| + | Banyak organisasi dan perusahaan lebih memilih untuk menggunakan metode cloning hard disk maupun recovery ketimbang melakukan instalasi OS Windows dari awal. Hal ini dilakukan untuk mempercepat instalasi OS ke semua komputer di organisasi tersebut. | ||
| + | |||
| + | Perlu diperhatikan bahwa setelah proses disk cloning ataupun recovery selesai, lisensi yang terdapat pada ASTER di dalam hard disk tersebut akan menjadi tidak valid, karena komputer tersebut pastinya akan memiliki identitas prosesor (CPU) maupun hard disk yang berbeda. | ||
| + | |||
| + | Selain itu, semua komputer dengan OS yang diinstall menggunakan metode cloning juga akan memiliki nama komputer dan ID instalasi ASTER yang sama. Anda tidak akan dapat melakukan restorasi lisensi dari pencadangan server aktifasi ASTER (cara melakukan restorasi lisensi dari pencadangan dapat dilihat di [[.:faq_licensing#ugd_licensing_restore|sini]]). Akibatnya, tim dukungan teknis akan mengalami kesulitan untuk menemukan lisensi yang benar untuk komputer tersebut, yang tentunya akan memakan banyak waktu.\\ | ||
| + | Untuk mengatasi masalah tersebut, lakukan rekomendasi berikut: | ||
| + | |||
| + | 1. Ubah nama komputer tersebut menjadi sebuah nama unik dalam organisasi terkait. Gunakan metode penamaan yang mudah dikenali menggunakan skema yang cocok digunakan dalam organisasi. | ||
| + | |||
| + | 2. Hapus informasi lisensi ASTER, karena lisensi tersebut tidak akan berfungsi di komputer hasil disk cloning terkait (untuk cara menghapus informasi lisensi ASTER, lihat di [[.:faq_licensing#ugd_licensing_cleanup|sini]]). | ||
| + | |||
| + | 3. Apabila terjadi masalah dengan aktifasi lisensi, catat MAC address dari jaringan komputer yang terkait, dan kirimkan informasi tersebut ke tim dukungan ASTER, bersama laporan teknis yang dibuat dari perangkat lunak ASTER. | ||
| + | |||
| + | Berikut ini salah satu cara untuk mendapatkan informasi MAC address sebuah komputer melalui command line: | ||
| + | |||
| + | <code> | ||
| + | Win+R | ||
| + | |||
| + | cmd.exe | ||
| + | |||
| + | ipconfig /all> myips.txt txt-file add to report | ||
| + | </code> | ||
| - | P.S. Since after deploying an image you have to activate and configure ASTER, it will be easier to create an image before installing ASTER. | + | *Dikarenakan proses aktifasi lisensi ASTER yang rumit apabila menggunakan metode disk cloning, maka pengguna disarankan untuk melakukan disk cloning sebelum melakukan instalasi perangkat lunak ASTER. |