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- | * La licenza ASTER viene provata per la CPU e l'HDD del computer. Prima di cambiare l'HDD o il processore, si prega di disattivare la licenza Pro. La licenza Home non può essere disattivata e spostata! | + | * La licenza ASTER viene provata per la CPU e l'HDD del computer. Prima di cambiare l'HDD o il processore, si prega di disattivare la licenza Pro. |
- | * La licenza può essere attivata solo su un computer - per trasferire la licenza Pro su un altro computer, è necessario disattivare la licenza e ottenere una nuova licenza sostitutiva. La licenza di casa non può essere disattivata e spostata! | + | * La licenza può essere attivata solo su un computer - per trasferire la licenza Pro su un altro computer, è necessario disattivare la licenza e ottenere una nuova licenza sostitutiva. |
- | * Per aggiungere più luoghi di lavoro è possibile attivare le licenze Pro-1, Pro-2 o Pro-6 come richiesto. Non è possibile aggiungere più posti di lavoro con la licenza Home! | + | * Per aggiungere più luoghi di lavoro è possibile attivare le licenze Pro-2, Pro-3 o Pro-6 come richiesto. Non è possibile aggiungere più posti di lavoro con la licenza Home! |
* Prima di installare la nuova versione o aggiornare i driver per l'hardware, si consiglia di disabilitare ASTER e quindi eseguire la procedura! | * Prima di installare la nuova versione o aggiornare i driver per l'hardware, si consiglia di disabilitare ASTER e quindi eseguire la procedura! | ||
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- | Per supporto tecnico per ASTER (russo), inviare un'e-mail a support@ibik.ru e (in inglese) - Skype: aster.ibik | + | Per supporto tecnico per ASTER , inviare un'e-mail a support@ibiksoft.com |
Quando si contatta il servizio di supporto, oltre alla descrizione del problema, si consiglia di inviare un file con la relazione tecnica del programma e gli screenshot per spiegare meglio il problema. | Quando si contatta il servizio di supporto, oltre alla descrizione del problema, si consiglia di inviare un file con la relazione tecnica del programma e gli screenshot per spiegare meglio il problema. | ||
Linea 31: | Linea 31: | ||
La risposta a molte domande può essere trovata sul nostro [[https://forum-en.ibik.ru/|forum]]. | La risposta a molte domande può essere trovata sul nostro [[https://forum-en.ibik.ru/|forum]]. | ||
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