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maria_k [Transferência de licença / reativação ASTER (Este item é relevante apenas para a nova versão ASTER)]
Linha 23: Linha 23:
 Existem diferentes tipo de licença para o programa ASTER: Existem diferentes tipo de licença para o programa ASTER:
  
-  * **Básica **– Licença Pro para 2 ou 6 locais de trabalho:+  * **Básica **– Licença Pro para 2, 3 ou 6 locais de trabalho:
       * Válido para toda a vida;       * Válido para toda a vida;
-      * Suporta o aumento do número de locais de trabalho ativando outra licença ​(básica ​ou adicional);+      * Suporta o aumento do número de locais de trabalho ativando outra licença básica;
       * Suporta a transferência da licença para outro Computador;       * Suporta a transferência da licença para outro Computador;
       * Pode ser transferido para outro computador somente a licença total – não é suportado a ativação parcial da licença em outros computadores.;​       * Pode ser transferido para outro computador somente a licença total – não é suportado a ativação parcial da licença em outros computadores.;​
-  * **Adicional **– Licença Pro 1 para um local de trabalho adicional: 
-      * Permite conectar locais de trabalho adicionais, mas somente se você já tiver uma licença **básica** ​ ativada, essa é a única diferença da licença **básica**. 
   * **Home** ​ – Licença Home para 2 locais de trabalho, válido por 1 ano:   * **Home** ​ – Licença Home para 2 locais de trabalho, válido por 1 ano:
       * é uma assinatura anual, ou seja, para continuar usando após 1 ano, você precisará adquirir uma nova licença básica ou Home;       * é uma assinatura anual, ou seja, para continuar usando após 1 ano, você precisará adquirir uma nova licença básica ou Home;
       * suporta apenas 2 locais de trabalho e não pode ser expandido para mais locais ;       * suporta apenas 2 locais de trabalho e não pode ser expandido para mais locais ;
-      * não pode ser desativado e transferido para outro equipamento ​;+      * Desde a versão 2.28, ele pode ser desativado e transferido para outro PC;
  
 Depois de ativar a chave de licença, ela é anexada ao **HWID** ​ do equipamento e essas informações são armazenadas no servidor de ativação. No futuro, a chave de licença poderá ser usada apenas no PC em que foi ativada e, para restaurar a licença (por exemplo, após a reinstalação do Windows), basta ativar o ASTER com a mesma chave. Depois de ativar a chave de licença, ela é anexada ao **HWID** ​ do equipamento e essas informações são armazenadas no servidor de ativação. No futuro, a chave de licença poderá ser usada apenas no PC em que foi ativada e, para restaurar a licença (por exemplo, após a reinstalação do Windows), basta ativar o ASTER com a mesma chave.
Linha 39: Linha 37:
 **HWID **consiste em números de série do **HDD** ​ <​sup>​1)</​sup> ​  e da **CPU**, qualquer outro equipamento pode ser alterado sem perda de licença. **HWID **consiste em números de série do **HDD** ​ <​sup>​1)</​sup> ​  e da **CPU**, qualquer outro equipamento pode ser alterado sem perda de licença.
  
-Usando o processo de ​​​​​​ [[..:​ugd:​ugd_licensing#​ugd_licensing_deactivation|desativação]],​ você pode transferir a licença para outro equipamento ​​​​​​​​​​​​​​​. <​sup>​2)</​sup> ​  <​WRAP center round tip 60%> \\ Para aumentar o número de locais de trabalho, é necessário ativar adicionalmente uma ou várias licenças Pro no PC, enquanto o número de vagas adicionadas será igual à soma dos índices no nome da licença, mas não mais que 12. Por exemplo, Para adicionar ​três locais de trabalho, você precisa ativar as licenças Pro-2 + Pro-1. Antes do pagamento, você precisa alternar os locais de trabalho adicionais no modo de teste e verificar sua operabilidade com uma configuração específica de hardware e software. \\ </​WRAP>​+Usando o processo de ​​​​​​ [[..:​ugd:​ugd_licensing#​ugd_licensing_deactivation|desativação]],​ você pode transferir a licença para outro equipamento . <​sup>​2)</​sup> ​  <​WRAP center round tip 60%> \\ Para aumentar o número de locais de trabalho, é necessário ativar adicionalmente uma ou várias licenças Pro no PC, enquanto o número de vagas adicionadas será igual à soma dos índices no nome da licença, mas não mais que 12. Por exemplo, Para adicionar ​locais de trabalho, você precisa ativar as licenças Pro-2 + Pro-3. Antes do pagamento, você precisa alternar os locais de trabalho adicionais no modo de teste e verificar sua operabilidade com uma configuração específica de hardware e software. \\ </​WRAP>​
  
-<​sup>​1)</​sup> ​ HDD ou SSD no qual o Windows está instalado+<​sup>​1)</​sup> ​  ​HDD ou SSD no qual o Windows está instalado
  
-<​sup>​2)</​sup> ​ por exemplo, para um novo PC ou para substituir o HDD / CPU+<​sup>​2)</​sup> ​  ​por exemplo, para um novo PC ou para substituir o HDD / CPU
  
 {{anchor:​faq_licensing_transferlicense}} {{anchor:​faq_licensing_transferlicense}}
Linha 54: Linha 52:
 Abaixo estão listados os eventos quando você tem que realizar a desativação em que a conclusão das chaves atuais se tornam inválidas e você obterá novos: Abaixo estão listados os eventos quando você tem que realizar a desativação em que a conclusão das chaves atuais se tornam inválidas e você obterá novos:
  
-a) Transferência da licença ASTER para o outro computador \\ b) Substituição da CPU \\ c) Substituição do disco rígido com Windows onde o ASTER está instalado \\ d) Transferência do Windows de um disco rígido para outro. \\ e) Rejeição do produto e solicitação de devolução do dinheiro.+a) Transferência da licença ASTER para o outro computador\\ 
 +b) Substituição da CPU\\ 
 +c) Substituição do disco rígido com Windows onde o ASTER está instalado\\ 
 +d) Transferência do Windows de um disco rígido para outro.\\ 
 +e) Rejeição do produto e solicitação de devolução do dinheiro.
  
 Em outros eventos da troca de equipamento (por exemplo, adição / substituição de placas de rede, atualização de memória, etc.), a desativação não é necessária. Em outros eventos da troca de equipamento (por exemplo, adição / substituição de placas de rede, atualização de memória, etc.), a desativação não é necessária.
  
-No caso de uma substituição imprevista de HDD ou CPU (como resultado de falha do mesmo), você deve entrar em contato com a equipe de suporte e enviar o relatório técnico e códigos de ativação ASTER que foram usados neste computador. \\ Se várias licenças ASTER foram ativadas em um único PC (por exemplo, por erro), você pode selecionar aquelas que deseja desativar. +No caso de uma substituição imprevista de HDD ou CPU (como resultado de falha do mesmo), você deve entrar em contato com a equipe de suporte e enviar o relatório técnico e códigos de ativação ASTER que foram usados neste computador.\\ 
- +Se várias licenças ASTER foram ativadas em um único PC (por exemplo, por erro), você pode selecionar aquelas que deseja desativar.
-<note important>​O procedimento de desativação é aplicável apenas para a licença Pro, a licença HOME não pode ser desativada.</​note>​+
  
 2. A reativação do software nos casos em que a desativação não é necessária (por exemplo, após a reinstalação do sistema operacional no mesmo HDD) pode ser executada quantas vezes você desejar usando a chave disponível (ou seja, a mesma utilizada durante a primeira instalação do ASTER) . . 2. A reativação do software nos casos em que a desativação não é necessária (por exemplo, após a reinstalação do sistema operacional no mesmo HDD) pode ser executada quantas vezes você desejar usando a chave disponível (ou seja, a mesma utilizada durante a primeira instalação do ASTER) . .