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pt:v2:core:faq:faq_licensing [2021/08/23 14:53]
maria_k [Termos de licenciamento e atualização do ASTER] 		pt:v2:core:faq:faq_licensing [2021/09/09 14:06] (Actual)
maria_k [Transferência de licença / reativação ASTER (Este item é relevante apenas para a nova versão ASTER)]
Linha 25: Linha 25:
   * **Básica **– Licença Pro para 2, 3 ou 6 locais de trabalho:   * **Básica **– Licença Pro para 2, 3 ou 6 locais de trabalho:
       * Válido para toda a vida;       * Válido para toda a vida;
-      * Suporta o aumento do número de locais de trabalho ativando outra licença ​(básica ​ou adicional);+      * Suporta o aumento do número de locais de trabalho ativando outra licença básica;
       * Suporta a transferência da licença para outro Computador;       * Suporta a transferência da licença para outro Computador;
       * Pode ser transferido para outro computador somente a licença total – não é suportado a ativação parcial da licença em outros computadores.;​       * Pode ser transferido para outro computador somente a licença total – não é suportado a ativação parcial da licença em outros computadores.;​
Linha 52: Linha 52:
 Abaixo estão listados os eventos quando você tem que realizar a desativação em que a conclusão das chaves atuais se tornam inválidas e você obterá novos: Abaixo estão listados os eventos quando você tem que realizar a desativação em que a conclusão das chaves atuais se tornam inválidas e você obterá novos:
  
-a) Transferência da licença ASTER para o outro computador \\ b) Substituição da CPU \\ c) Substituição do disco rígido com Windows onde o ASTER está instalado \\ d) Transferência do Windows de um disco rígido para outro. \\ e) Rejeição do produto e solicitação de devolução do dinheiro.+a) Transferência da licença ASTER para o outro computador\\ 
 +b) Substituição da CPU\\ 
 +c) Substituição do disco rígido com Windows onde o ASTER está instalado\\ 
 +d) Transferência do Windows de um disco rígido para outro.\\ 
 +e) Rejeição do produto e solicitação de devolução do dinheiro.
  
 Em outros eventos da troca de equipamento (por exemplo, adição / substituição de placas de rede, atualização de memória, etc.), a desativação não é necessária. Em outros eventos da troca de equipamento (por exemplo, adição / substituição de placas de rede, atualização de memória, etc.), a desativação não é necessária.
  
-No caso de uma substituição imprevista de HDD ou CPU (como resultado de falha do mesmo), você deve entrar em contato com a equipe de suporte e enviar o relatório técnico e códigos de ativação ASTER que foram usados neste computador. \\ Se várias licenças ASTER foram ativadas em um único PC (por exemplo, por erro), você pode selecionar aquelas que deseja desativar. +No caso de uma substituição imprevista de HDD ou CPU (como resultado de falha do mesmo), você deve entrar em contato com a equipe de suporte e enviar o relatório técnico e códigos de ativação ASTER que foram usados neste computador.\\ 
- +Se várias licenças ASTER foram ativadas em um único PC (por exemplo, por erro), você pode selecionar aquelas que deseja desativar.
-<note important>​O procedimento de desativação é aplicável apenas para a licença Pro, a licença HOME não pode ser desativada.</​note>​+
  
 2. A reativação do software nos casos em que a desativação não é necessária (por exemplo, após a reinstalação do sistema operacional no mesmo HDD) pode ser executada quantas vezes você desejar usando a chave disponível (ou seja, a mesma utilizada durante a primeira instalação do ASTER) . . 2. A reativação do software nos casos em que a desativação não é necessária (por exemplo, após a reinstalação do sistema operacional no mesmo HDD) pode ser executada quantas vezes você desejar usando a chave disponível (ou seja, a mesma utilizada durante a primeira instalação do ASTER) . .