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pt:v2_25:core:faq:faq_licensing [2019/08/21 19:59] 127.0.0.1 Edição externa |
pt:v2_25:core:faq:faq_licensing [2020/05/17 21:13] (Actual) maria_k [Transferência de licença / reativação ASTER] |
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- | ===== Como reativar o ASTER? ===== | + | ===== Como reativar o ASTER? (Este item é relevante apenas para a versão V7) ===== |
Duas formas de reativação do ASTER são possíveis. | Duas formas de reativação do ASTER são possíveis. | ||
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- | ===== Transferência de licença / reativação ASTER ===== | + | ===== Transferência de licença / reativação ASTER (Este item é relevante apenas para a nova versão ASTER) ===== |
1. A nova versão ASTER permite a desativação da licença, por exemplo, para transferência para outro hardware. | 1. A nova versão ASTER permite a desativação da licença, por exemplo, para transferência para outro hardware. | ||
Linha 43: | Linha 43: | ||
Abaixo estão listados os eventos quando você tem que realizar a desativação em que a conclusão das chaves atuais se tornam inválidas e você obterá novos: | Abaixo estão listados os eventos quando você tem que realizar a desativação em que a conclusão das chaves atuais se tornam inválidas e você obterá novos: | ||
- | a) Transferência da licença ASTER para o outro computador \\ | + | a) Transferência da licença ASTER para o outro computador\\ |
- | b) Substituição da CPU \\ | + | b) Substituição da CPU\\ |
c) Substituição do disco rígido com Windows onde o ASTER está instalado\\ | c) Substituição do disco rígido com Windows onde o ASTER está instalado\\ | ||
- | d) Transferência do Windows de um disco rígido para outro. \\ | + | d) Transferência do Windows de um disco rígido para outro.\\ |
e) Rejeição do produto e solicitação de devolução do dinheiro. | e) Rejeição do produto e solicitação de devolução do dinheiro. | ||
Em outros eventos da troca de equipamento (por exemplo, adição / substituição de placas de rede, atualização de memória, etc.), a desativação não é necessária. | Em outros eventos da troca de equipamento (por exemplo, adição / substituição de placas de rede, atualização de memória, etc.), a desativação não é necessária. | ||
- | No caso de uma substituição imprevista de HDD ou CPU (como resultado de falha do mesmo), você deve entrar em contato com a equipe de suporte e enviar o relatório técnico e códigos de ativação ASTER que foram usados neste computador. \\ | + | No caso de uma substituição imprevista de HDD ou CPU (como resultado de falha do mesmo), você deve entrar em contato com a equipe de suporte e enviar o relatório técnico e códigos de ativação ASTER que foram usados neste computador.\\ |
Se várias licenças ASTER foram ativadas em um único PC (por exemplo, por erro), você pode selecionar aquelas que deseja desativar. | Se várias licenças ASTER foram ativadas em um único PC (por exemplo, por erro), você pode selecionar aquelas que deseja desativar. | ||