Работа с лицензиями

АСТЕР автоматически создает резервную копию информации об активных лицензиях, которая хранится на сервере лицензирования программы. Эта копия позволяет восстановить все ваши активированные ключи несколькими щелчками мыши. Это может быть полезно после краха компьютера, после форматирования диска, в том случае, если вы забыли серийные номера, и возникла необходимость в восстановлении всех купленных вами лицензий.

Успешное восстановление лицензии из резервной копии возможно только в том случае, если не изменился диск, на котором установлен Windows, и процессор компьютера. Лицензия АСТЕР привязана к HDD и CPU, и при их замене восстановление лицензии из резервной копии будет невозможно.

Резервная копия создается при каждой активации и пересылается на сервер. Для того чтобы идентифицировать компьютер, каждая работающая копия АСТЕР получает уникальный идентификатор. При первом запуске АСТЕР появляется следующее информационное сообщение:

Запрос обновления

После нажатия на кнопку «ОК» происходит создание уникального идентификатора, и он выводится в следующем окне:

Окно вывода идентификатора инсталляции

Обязательно сохраните его в надежном месте, например, в своей записной книжке или в каком-нибудь облачном хранилище. Этот идентификатор позволит восстановить (см. Восстановление лицензии из резервной копии) лицензионные данные АСТЕР в случае необходимости переустановки Windows. Лучше не сохранять этот идентификатор на том же компьютере, так как он может пропасть при крахе системы.

В дальнейшем этот идентификатор будет отображаться в левом нижнем углу главного окна программы «Управление АСТЕР»

Пробный период

После того как АСТЕР был установлен на компьютер впервые (или повторно после полной переустановки Windows), и получен идентификатор инсталляции, появится окно, в котором будут предложены три варианта действий:

Окно приветствия

Для активации (в т.ч. – пробного периода) АСТЕР требуется подключение к Интернет. Если компьютер подключён к Интернет через прокси-сервер, нужно нажать на верхнюю кнопку, для того, чтобы настроить подключение АСТЕР через прокси (см. Настройка подключения через прокси-сервер). Нажмите среднюю кнопку для активации купленной лицензии или нижнюю для активации пробного периода использования АСТЕР (30 дней).

Пробный период привязан к оборудованию компьютера. Это значит, что переустановка АСТЕР (в том числе и обновлённых версий) не приводит к сбросу пробного периода, т.е. Вы не получаете дополнительный месяц бесплатного использования при переустановке программы.

По умолчанию АСТЕР имеет 30-дневный пробный (триал) период, во время которого можно протестировать возможности программы и принять окончательное решение о ее покупке. В течение пробного периода программа АСТЕР будет работать без функциональных ограничений.

При приближении даты окончания пробного периода, при запуске программы будет выводиться окно с информацией об оставшемся сроке свободного использования программы.

По истечении срока действия пробного периода, любая попытка запуска программы будет приводить к запуску обязательной процедуры активации лицензии - для продолжения следует приобрести и активировать лицензию, либо деинсталлировать программу.

Запрос активации

Ключ активации

Когда Вы покупаете лицензию АСТЕР, то получаете код активации продукта. Для активации продукта необходимо подключение к Интернет. Для перехода к процедуре активации лицензии нажмите кнопку «Регистрация», введите код активации и нажмите кнопку «Активировать». После успешной активации необходимо перезапустить программу Управление АСТЕР, что Вам и будет предложено сделать.

Диалог активации АСТЕР

Приобретение и активация постоянной (неограниченной по времени) лицензии дает Вам право на дополнительный пробный период на 30 дней. Этот пробный период позволит протестировать АСТЕР с большим количеством рабочих мест и, возможно, принять решение о покупке дополнительных лицензий. Несколько лицензий, активированных на одном ПК суммируются, однако следует помнить, что АСТЕР имеет ограничение на максимальное количество рабочих мест, которое в настоящее время равно 12.

Отсчет использованных дней дополнительного пробного периода начинается только после активации пробных рабочих мест. Это позволяет принять решение о проверке целесообразности покупки дополнительных лицензий позднее, когда вы убедитесь, что компьютерная система позволяет комфортно работать с имеющимся составом рабочих мест, и Вы захотите проверить возможность увеличения их числа. Активацию дополнительных пробных рабочих мест можно осуществить из вышеупомянутого диалога регистрации (в этом диалоге появится кнопка «Активировать пробные рабочие места») или из контекстного меню вкладки «Рабочие места».

Активация дополнительных рабочих мест из диалога активации АСТЕР
Активация дополнительных рабочих мест из контекстного меню вкладки Рабочие места

Пакетный ключ активации

В отличие от обычного ключа активации (серийного номера), предназначенного в большинстве случаев для активации АСТЕР на единственном компьютере, пакетным ключом активации (пакетным серийным номером) можно активировать АСТЕР на нескольких компьютерах. Пакетный серийный номер полезен при массовых инсталляциях АСТЕР, например, в организациях или при распространении компьютеров с предустановленным программным обеспечением, в состав которого входит АСТЕР: достаточно запомнить и использовать только один пакетный серийный номер, а не множество разных, для которых ещё необходимо запомнить привязку номера к конкретному компьютеру.

Пакетный серийный номер – это, по сути, идентификатор (ссылка) на несколько однотипных обычных серийных номеров. При приобретении пакетного серийного номера нужно указать тип лицензии (Home или Pro). Для лицензии типа Pro необходимо указать количество рабочих мест АСТЕР, которое лицензируется на всех компьютерах, и количество компьютеров, на которых предполагается использовать пакетный серийный номер. Еще раз обращаем ваше внимание на то, что лицензии в пакете будут абсолютно одинаковы, т.е. тот же самый тип (Home/Pro) и одно и то же число рабочих мест на каждом компьютере. При создании пакетного серийного номера создается указанное количество (равное числу компьютеров из заказа) обычных серийных номеров и для этого пакета создается один уникальный пакетный серийный номер, который Вы и получите (вместе с перечислением обычных серийных номеров, входящих в этот пакет).

Ручная активация пакетным серийным номером осуществляется совершенно аналогично тому, как активация обычным серийным номером, т.е. номер вводится в соответствующем поле диалога активации. Пакетный серийный номер посылается на сервер лицензирования АСТЕР, где сервер выбирает из соответствующего пакета свободный (т.е. пока ещё не активированный) обычный серийный номер, активирует его и привязывает его к компьютеру, пославшему запрос на активацию. При повторном запросе активации с того же компьютера, сервер найдет соответствующую этому компьютеру запись и вышлет ту регистрационную информацию, которая уже есть в базе данных. Т.е. при случайных (или намеренных) повторных активациях новый обычный серийный номер не будет расходоваться.

Мастер-лицензия АСТЕР

Один из востребованных методов для инсталляции программы АСТЕР – это массовое распространение АСТЕР в составе программно-аппаратного комплекса, например, компьютерного класса для школы, на основе клонирования диска с предустановленной мастер-лицензией АСТЕР . Технология, здесь следующая:

  • на компьютер (далее мастер-компьютер) устанавливается операционная система, затем предопределенный набор программного обеспечения, в том числе и АСТЕР;
  • после установки АСТЕР на компьютере создается мастер-лицензия АСТЕР, в которой указывается пакетный идентификатор активации;
  • с жесткого диска мастер-компьютера (далее - мастер-диска) делаются копии (клоны) нужного количества дисков такого же типа;
  • клоны мастер-диска устанавливаются другие компьютеры, которые имеют тот же самый набор аппаратного обеспечения.

При первом запуске АСТЕР на компьютере-клоне в случае, если программа обнаружит на диске мастер-лицензию, то, практически без вмешательства оператора, произведет активацию пакетным серийным номером, находящемся в мастер-лицензии. Если мастер-лицензия была создана без защиты паролем, появится только предложение активировать АСТЕР, иначе, потребуется ввести пароль. После нажатия кнопки «Активировать» от оператора потребуется ещё только один клик мыши на подтверждение повышения привилегий выполнения программы до уровня администратора компьютера. Далее активация произойдет в автоматическом режиме.

Это значительно облегчает процесс активации АСТЕР на множестве компьютеров в данной схеме поставки.

Для создания мастер-лицензии:

1. Приобрести пакетный серийный номер АСТЕР требуемого типа лицензий на нужное количество компьютеров.

2. Установить АСТЕР на мастер-компьютере и проверить функционирование всего поставляемого комплекса программного обеспечения (в том числе и АСТЕР)

3. На мастер-компьютере запустить АСТЕР с опцией make-master. Для этого нужно выполнить следующую команду (предварительно закрыв программу «Управление АСТЕР», если она выполняется):

 asterctl --make-master

4. В появившемся окне введите пакетный серийный номер в поле «Пакет лицензий» и, если Вы хотите защититься от использования пакетного серийного номера посторонними лицами, введите пароль в поле «Пароль», который будет запрошен при активации АСТЕР на компьютерах-клонах.

Ввод серийного номера и защита паролем

5. После ввода указанных данных, нажмите кнопку «Создать мастер-запись АСТЕР». Так как создание мастер-лицензии подразумевает удаление существующих лицензий АСТЕР, потребуется подтверждение этой операции.

Для создания мастер-лицензии будут затребованы административные привилегии. После этой операции можно приступать к клонированию мастер-диска на требуемое количество дисков-клонов.

6. Удалить мастер-лицензию с мастер-компьютера, иначе запуск АСТЕР на нем будет невозможен

Команда на удаление мастер-лицензии

Для удаления мастер-лицензии с мастер-компьютера (да и с компьютера-клона, если это понадобится), нужно выполнить команду, указанную в приведенном выше скриншоте, т.е.

 asterctl --clean-license

После выполнения с компьютера удалится мастер-лицензия АСТЕР, и ПК можно будет использовать для создания следующей партии компьютеров-клонов для другого контракта/заказа на поставку Вашего программно-аппаратного комплекса.

Иногда возникает необходимость в выяснении списка ключей АСТЕР, активированных на компьютере. Открыть список можно кнопкой «Мои коды активации» в правом нижнем углу вкладки «О программе»:

Просмотр активированных ключей

В этом списке отображаются как действующие (активные) лицензии, так и недействительные, а также деактивированные ключи. В столбце «Состояние» Вы увидите статус лицензии:

  • Годен – код активации действителен, т.е лицензия активна;
  • Недействителен – код активации недействителен. Это значит, что когда-то этот код был успешно активирован на этом компьютере, но в силу каких-либо причин, лицензия стала недействующей (например, закончился срок действия Home-лицензии);
  • Деактивирован – лицензия была деактивирована на данном компьютере.

В столбце «Мест» указано, сколько рабочих мест даёт лицензия.

В столбце «Расширение» указано, является ли лицензия расширительной (Pro-1) или основной (Pro-2, Pro-6, Home).

В последнем столбце указана дата окончания лицензии.

Вы можете сохранить данные, предоставленные в этом окне в текстовом файле с помощью кнопки «Сохранить».

Посмотреть информацию о программе, системе, лицензиях на рабочие места и владельце лицензий можно на вкладке «О программе»:

Главное окно программы АСТЕР - Вкладка "О программе"

Восстановление лицензий АСТЕР из резервной копии осуществляется в диалоге «Диалог Активации АСТЕР» (для открытия окна диалога нажмите кнопку «Регистрация»).

Успешное восстановление лицензии из резервной копии возможно только в том случае, если не изменился диск, на котором установлен Windows и процессор компьютера. Лицензия АСТЕР привязана к HDD и CPU, и при их замене восстановление лицензии из резервной копии будет невозможно.

Перейдите на вкладку «Восстановить/Деактивировать» этого диалога (при переходе на вкладку может быть задержка в несколько секунд, так как программа в этом случае связывается с сервером лицензий для получения списка резервных копий).

Окно активации АСТЕР - вкладка "Восстановить/Деактивировать"

Вы должны убедиться, что в поле «ID инсталляции» отображается именно ваш идентификатор, и если это не так, то введите правильный. Такая ситуация может возникнуть как результат потери информации об этом идентификаторе из-за краха системы, переформатирования диска и т.д. В таких случаях программа «Управление АСТЕР» создаст новый идентификатор (см. Идентификатор инсталляции АСТЕР), и он, конечно, не будет совпадать с прежним идентификатором.

После ввода идентификатора будет обновлен список доступных резервных копий для этого идентификатора. В выпадающем списке «Резервные копии» выберите нужную копию (элементы этого списка отсортированы по убыванию дат создания копий, поэтому самая актуальная копия будет первой в списке).

Нажмите кнопку «Восстановить лицензию». Программа скачает указанную резервную копию и восстановит всю лицензионную информацию, хранящуюся в этой копии. После этого надо будет перезапустить программу (а если АСТЕР был включен, то и перезагрузить компьютер), чтобы изменения вступили в силу.

Можно деактивировать все (кроме HOME – см. Условия лицензирования и обновления АСТЕР) или часть лицензий АСТЕР. Это может понадобиться, например, в случае переноса лицензий на другой компьютер или для исправления ваших ошибок, произошедших при активации продукта, например, если активировали лицензию не на том компьютере, для которого она предназначалась).

1. Необходимо правильно понимать фразу «Перенос лицензий на другой компьютер». С точки зрения системы лицензирования АСТЕР, компьютер идентифицируется жёстким диском, на котором установлен Windows и типом процессора, установленным на компьютере. Поэтому «Перенос лицензии на другой компьютер» включает в себя не только перенос на действительно другой компьютер (системный блок), но и замену системного диска и/или процессора, а также переустановку Windows на другой диск на том же самом компьютере.
2. Деактивировать можно только те лицензии, которые активированы на данном компьютере и действительны (активны) на момент посылки запроса на деактивацию. В случае необходимости деактивации неактивной лицензии (например, из-за неожиданного краха и замены диска), необходимо обратиться в службу технической поддержки АСТЕР по адресу support@ibik.ru. Обязательно должен быть предоставлен технический отчёт АСТЕР и код активации лицензии, которую нужно деактивировать.

Деактивация осуществляется в окне «Диалог активации АСТЕР» на вкладке Восстановление/Деактивация и состоит из нескольких этапов. В результате процесса деактивации, лицензии, которые вы выберите, станут недействительными, а вместо них вы получите новые, равноценные лицензии.

Первый этап – это создание запроса на деактивацию лицензий. Нажмите кнопку «Подготовка деактивации». Появится окно со списком действительных лицензий, активированных на этом компьютере:

Диалог деактивации лицензии

Выберите лицензии, которые требуется деактивировать и введите сообщение с описанием причины деактивации и, хотя это и не приветствуется, можете указать особые пожелания насчет деактивируемых лицензий (например, чтобы привязать новые лицензии к другим имени и(или) адресу электронной почты). Измените, если необходимо, имя и адрес в полях «Ваше имя» и «Ваш e-mail». Эти данные будут использованы при генерации серийных номеров, которые Вы получите взамен деактивируемых. После успешной отправки запроса появится сообщение с уникальным номером запроса. Этот номер рекомендуется сохранить на всякий случай (например, для ссылки на запрос в случае возникновения каких-либо проблем).

Из-за некоторых ограничений сервера лицензирования в настоящее время не удается полностью автоматизировать процесс обработки запросов деактивации, и обработка может занять некоторое время. Все это время лицензии, выбранные для деактивации, остаются действительными, и вы можете использовать АСТЕР. При каждом запуске АСТЕР будет проверять готовность данных по деактивации, и когда запрос будет обработан, появится уведомление об этом в виде всплывающего окна или уведомления в системном трэе:

Уведомление об обработке запроса на деактивацию в виде всплывающего окна Уведомление об обработке запроса на деактивацию в виде уведомления в системном трэе

После получения этого уведомления необходимо завершить процедуру деактивации, нажав на кнопку «Деактивировать лицензии» в окне Диалог активации АСТЕР , там же можно отменить деактивацию (соответствующие кнопки станут активны). Программа свяжется с сервером лицензирования, считает необходимую для деактивации информацию и потребует подтверждение операции деактивации. При утвердительном ответе произойдет деактивация выбранных лицензий. Новые ключи будут отображены после деактивации (в скобках будет указана информация о количестве мест для каждого ключа):

Подтверждение деактивацииСообщение с новыми ключами

Скопируйте их и используйте на свое усмотрение.

Если по каким-либо причинам не удалось сохранить новые ключи (например, случайно закрыли последний диалог), не волнуйтесь. Просто проделайте последний шаг деактивации еще раз (начиная с нажатия кнопки «Деактивировать лицензии») и получите список новых ключей повторно.

Случаи, когда возникает необходимость удаления всей лицензионной информации АСТЕР с диска компьютера:

  • На компьютере была активирована Home-лицензия (и она ещё не закончилась), а Вы хотите активировать на этом компьютере Pro-лицензию (или наоборот). Home и Pro лицензии нельзя смешивать на одном компьютере, поэтому необходимо стереть активированную лицензию с диска.
  • Вы хотите очистить компьютер после деактивации лицензии (см. Деактивация лицензий АСТЕР ) и переноса лицензии на другой компьютер. Это делать необязательно, но, возможно, Вам захочется это сделать из каких-либо соображений.
  • Накопился большой список недействительных лицензий, которые были когда-то активированы на этом компьютере. Этот список Вас раздражает, и Вы хотели бы получить «чистую» запись о лицензиях АСТЕР. Это можно сделать, удалив всю лицензионную информацию, а затем переактивировать только действующие ключи.
  • Служба поддержки АСТЕР может порекомендовать Вам чистку лицензий в некоторых случаях.

В предыдущих версиях эту чистку можно было осуществить командой:

 'asterctl --clean-license'

вызванной из окна командного интерпретатора Windows, что было не всегда удобно.

В версии 2.17 в окне Диалог активации АСТЕР на вкладке «Восстановить/деактивировать» добавлена кнопка «Очистить лицензионную информацию АСТЕР» (справа от набора кнопок деактивации).

Действие очистки лицензионной информации требует подтверждения пользователя, и, при положительном ответе, будет предложено сохранить коды активации (см. Просмотр ключей, активированных на компьютере).

Как и раньше, для очистки лицензий можно использовать старый способ – через командную строку.

Кнопка очистка лицензии дублируется в контекстном меню изображения системного блока во вкладке «Рабочие места»:

Очистка лицензионной информации через контекстное меню

При деактивации и создании резервных копий лицензии на сервер лицензий передается определенная информация.

Эта информация содержит следующие данные:

  • Имя покупателя и электронного адреса, использованного при покупке лицензий АСТЕР.
  • Ключи активации (серийные номера), сгенерированные сервером лицензирования АСТЕР в результате покупки лицензий.
  • Код привязки лицензий к оборудованию компьютера.
  • Регистрационные ключи, сгенерированные сервером лицензий АСТЕР в ответ на активацию серийных номеров.
  • Идентификатор инсталляции АСТЕР.
  • Системное время компьютера пользователя в момент запроса.
  • Версия АСТЕР, установленная на компьютере пользователя.
  • Язык интерфейса пользователя АСТЕР.
  • Деактивируемые серийные номера.

Передача данных и сохранение их в базе данных сервера лицензирования производится в зашифрованном виде. Вы можете убедиться, что вышеприведенный список не содержит никаких данных, кроме предоставленных вами при покупке, полученных от сервера лицензирования после покупки и после активации лицензии, и минимально необходимых для осуществления задач резервного копирования и деактивации.