Pour un support technique pour ASTER (russe) s'il vous plaît email: support@ibik.ru et (anglais)-Skype: Aster. ibik
Lorsque vous contactez le service d'assistance, en plus de la description du problème, nous vous recommandons d'envoyer un fichier avec le rapport technique du programme ainsi que des captures d'écran pour mieux expliquer le problème.
En cas de problème d'activation, vous devez spécifier la date d'achat et le courrier électronique utilisé lors de l'achat de la licence.
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