Andere

1. Bevor Sie die ASTER V7-Software unter Windows 10 aktivieren, sollen Sie den Desktop auf allen Anzeigen erweitern und die gewünschte Auflösung für jede Anzeige einstellen.

2. Anwendungen, die die Bildschirmauflösung ändern, funktionieren möglicherweise nicht ordnungsgemäß, insbesondere Spielanwendungen können möglicherweise nicht in den Vollbildmodus wechseln. Für laufende Spiele benutzen Sie bitte ihren Fenstermodus.

Probleme mit dem PC-Betrieb, zum Beispiel BSOD / Freeze beim Start des Betriebssystems oder ein leerer schwarzer Bildschirm beim Einschalten des PCs, können auf folgende Weise repariert werden.

Für jedes Betriebssystem:

Trennen Sie die Videokabel von allen Monitoren außer dem Hauptmonitor und trennen Sie alle optionalen Peripheriegeräte. ASTER kann nach dem Booten des Betriebssystems deaktiviert oder neu konfiguriert werden.

Für Win 8-10:

- Wenn Sie den Systemstart durch Drücken des „Reset“ -Knopfes unterbrechen, oder wenn Sie diesen Knopf nicht haben, schalten Sie Ihren PC einfach zu Beginn der OS-Ladung aus (direkt nach dem Windows-Logo und den wirbelnden Punkten), es überträgt ASTER in den abgesicherten Modus für einen Boot, in dem Sie ASTER deaktivieren oder neu einstellen können.

- Wenn Sie den Systemstart dreimal unterbrechen (wie oben beschrieben), wird der Wiederherstellungsmodus gestartet, wenn Sie ihn zum vierten Mal ausführen. In diesem Modus können Sie den Bootmodus im abgesicherten Modus oder die anderen Optionen wählen, die den Systemstart wiederherstellen können.
Außerdem können Sie mit Hilfe von Wiederherstellungs-CD (CD / USB) in den Wiederherstellungsmodus gehen

Für Win 7:

Wenn Sie F8 vor die OS-Ladung drücken (bevor das Windows-Logo erscheint), sehen Sie das Menü, in dem Sie eine der folgenden Optionen auswählen sollen:

- F8 - abgesicherter Modus (in dem Sie den ASTER ausschalten können)

- F8 - deaktiviert die obligatorische Überprüfung der Treibersignatur

- F8 - das Laden der letzten funktionierenden Konfiguration

- F8 - PC-Fehlerbehebung - Rückkehr zum Wiederherstellungspunkt

Nach dem normalen Booten Ihres PCs sollten Sie den technischen Bericht (erstellt mit der Option „Detaillierte Informationen zur Fehlerbehebung“), der eine detaillierte Beschreibung des Problems enthält, an den Support-Dienst senden. Nach der Rückkehr zum Wiederherstellungspunkt enthält der technische Bericht jedoch möglicherweise nicht die Daten, die zur Lösung des Problems erforderlich sind, und das Problem selbst wird sich möglicherweise in Zukunft nicht wiederholen. Neustartoptionen im abgesicherten Modus vom funktionierenden Betriebssystem werden hier nicht dargestellt.

In der Win10-Assembly (15063) mit aktiviertem ASTER und der im BIOS aktivierten SecureBoot-Option ist es möglich, dass das Betriebssystem beim Laden des PCs nicht mehr geladen wird (der Wiederherstellungsmodus wird geladen). Um das Problem zu lösen, reicht es aus Secure Boot im BIOS zu deaktivieren. Wenn Sie im Wiederherstellungsmodus die Option „Überprüfung der obligatorischen Signatur für Treiber deaktivieren“ wählen, wird das Betriebssystem zwar hochgefahren, ohne SecureBoot zu deaktivieren, aber beim nächsten Einschalten / Neustart des PCs wird der Wiederherstellungsmodus erneut gestartet.

So deaktivieren Sie SecureBoot:

  • Öffnen Sie das BIOS-Menü, indem Sie beim Einschalten des PC die Taste del drücken. Bei verschiedenen Herstellern kann die Taste abweichen (F1 / F2 / Esc), siehe Anweisungen auf dem Motherboard.
  • Suchen Sie den Parameter „SecureBoot“ und setzen Sie ihn auf „Disabled“. Dieser Parameter befindet sich normalerweise auf einem der Registerkarten „Sicherheit“, „Boot“ oder „Authentifizierung“, abhängig vom Motherboard-Hersteller. Um auf einigen Motherboards SecureBoot zu deaktivieren, sollen Sie zum Abschnitt „Schlüsselverwaltung“ gehen und die Schlüssel des sicheren Ladens löschen.
  • Speichern Sie die Änderungen und starten Sie den PC neu (F10 » YES » Enter)

Die Grundidee ist, dass ein USB-Flash-Laufwerk (oder die Festplatte / CD-Partition) als NTFS-Ordner im Snap-In „Computerverwaltung“ verwendet werden kann (compmgmt.msc). Das kann unabhängig tun, ohne zusätzliche Software, aber USBDLM wird dazu beitragen, diesen Prozess automatisch zu machen.

Die folgenden Schritte beschreiben den Konfigurationsprozess selbst am Beispiel eines Flash-Laufwerks:

1. Downloaden und installieren USBDLM

2. Führen Sie die Dateien aus _service_register.cmd und _service_start.cmd aus C:\Program Files\USBDLM\

3. Führen Sie die Datei C: \ Programme \ USBDLM \ _edit-ini.cmd aus, wonach die Datei USBDLM.ini erstellt und im selben Verzeichnis geöffnet wird

4. Für jedes Flash-Laufwerk im Abschnitt „Drive Letters“ der Datei USBDLM.ini sollen Sie Parameter hinzufügen, die die USBDLM-Aktion bestimmen, wenn eine Verbindung hergestellt wird. Die Parameter können sowohl den Verbindungsport [PortName] als auch das Gerät selbst [DeviceID], [VolumeSerial] usw. beschreiben. Abhängig von der Aufgabe können Sie verschiedene Parameter und deren Kombinationen verwenden. Mit dem Dienstprogramm UsbDriveInfo.exe aus dem Verzeichnis C: \ Programme \ USBDLM \ können Sie die erforderlichen Informationen zum verbundenen Gerät abrufen. Um dies zu tun, sollen Sie UsbDriveInfo ausführen und das gewünschte Gerät in der Liste auswählen, woraufhin alle notwendigen Informationen im rechten Bereich angezeigt werden. Wir brauchen den Abschnitt „USBDLM Criteria“ - er steht ganz am Ende der Liste.

5. Um den USB-Anschluss zu identifizieren, an dem das USB-Flashlaufwerk angeschlossen ist, fügen Sie den folgenden Eintrag in der Datei USBDLM.ini zum Abschnitt „DriveLetters“ hinzu:

[DriveLetters]
PortName=2-12
;UserName=User1 {
das sind Kommentars}
Letters=c:\Users\User1\Desktop\usb-stick
;
position №1 1.1 {das sind Kommentars}

Daher wird jedes USB-Flash-Laufwerk, das an Port 2-12 angeschlossen ist, im Ordner „usb-stick“ auf dem Benutzer-Desktop User1 installiert. In diesem Beispiel ist 12 die Nummer des USB-Hub-Ports, und wenn sein Wert auf ?? (Die Anzahl der Zeichen ? muss der Anzahl der Ziffern entsprechen), so kann der USB-Stick an einen beliebigen Port dieses Hubs angeschlossen werden.

6. Mit der Aufzeichnung in USBDLM.ini:

[DriveLetters]
DeviceID=USB\VID_0951&PID_1642\0019B92B179BBBB175080057
;UserName=User2
Letters=c:\Users\User2\Desktop\usb-stick
;Platz №2 1.2

können Sie das USB-Flash-Laufwerk identifizieren und es in den USB-Stick-Ordner des User2-Desktops einbinden, egal an welchen USB-Port es angeschlossen ist.

7. Fügen Sie dem Abschnitt Drive Letters in USBDLM.ini mehrere Einträge hinzu, um alle erforderlichen Optionen zu beschreiben, während PortName, DeviceID und andere nach eigenem Ermessen kombiniert werden können.

* Andere Benutzer, die Zugriff auf den Desktop haben (in diesem Fall Benutzer2), können ebenfalls auf die Informationen auf dem USB-Laufwerk zugreifen, die in dem Ordner auf dem Desktop gemountet sind.

Danke an den Benutzer Frederik Dewanckele für die bereitgestellten Informationen.

Für die schnelle Bereitstellung des Betriebssystems in Organisationen verwendt man häufig die Wiederherstellungsmethode von der fertigen Image / Clone-Festplatte mit einem vollständig konfigurierten und betriebsbereiten Betriebssystem.

Nach der Aufstellung eines Images auf einem neuen PC wird die ASTER-Lizenz ungültig, denn das Gerät hat sich geändert (die Lizenz ist an die HWID-CPU / HDD gebunden).

Wenn es in der Organisation jedoch viele PCs mit ASTER gibt und keine Lizenzkontrolle vorhanden ist, dann müssen die Mitarbeiter des technischen Supports nach dem richtigen Schlüssel suchen. In diesem Fall können Probleme auftreten.Da alle PC-Klone denselben Namen und dieselbe ASTER ID-Installation haben, das kann man nicht die Lizenz selbst aus einem Backup wiederherstellen (wie kann man das machen siehe hier), das auf dem ASTER-Aktivierungsserver gespeichert ist. Das macht für Mitarbeiter des technischen Supports sehr schwierig den richtigen Schlüssel zu finden, und erhöht dementsprechend die Zeit, die zur Lösung des Problems erforderlich ist.

In dieser Hinsicht wird nach der Bereitstellung des HDD-Images dringend empfohlen, einige einfache Schritte auszuführen:

  1. Weisen Sie dem Computer einen eindeutigen Namen (innerhalb der Organisation) zu. Dazu sollen Sie ein bestimmtes Schema zur Benennung von Computern entwickeln und einhalten.
  2. Löschen Sie die ASTER-Lizenzinformationen, da diese nicht für eine neue Festplatte geeignet sind (wie löschen von Lizenzinformationen finden Sie hier).
  3. Wenn Sie Probleme mit der Aktivierung haben, ermitteln Sie die MAC-Adresse des Computers und senden Sie diese zusammen mit dem technischen Bericht an den technischen Support.

Beispiel für das Abrufen der MAC-Adresse von der Windows-Befehlszeile:

Win+R
cmd.exe

ipconfig /all> myips.txt //Fügen Sie dem Bericht eine TXT-Datei hinzu

P.S. Da Sie nach der Bereitstellung des Images ASTER aktivieren und konfigurieren sollen, ist es einfacher, ein Image zu erstellen, bevor Sie ASTER installieren.