Dialogue de désactivation

Deactivation Dialog Box

Le tableau de la liste des licences contient toutes les licences activées sur le PC.

Dans la colonne:

  • Clé d'activation affiche les codes d'activation des licences. Vous êtes invité à désactiver uniquement les licences cochées à gauche du code d'activation. Ainsi, si plusieurs licences sont activées sur le PC, seules certaines d'entre elles peuvent être désactivées, les autres resteront activées.
  • Places de travail (PT) - le nombre des PT par cette clé.
  • Date de fin - date d'expiration de la licence. Si la licence n'est pas limitée dans le temps, le mot «Éternelle»

Le champ saisie «Votre message» doit être rempli et doit contenir la raison de la désactivation et, si nécessaire, des suggestions supplémentaires sur le traitement de la désactivation. Par exemple, dans le processus de désactivation, nous pouvons combiner les clés Pro-2+Pro-3 en une seule clé Pro-5, ce qui peut être plus pratique pour vous.


NOUS NE POUVONS PAS DIVISER UNE LICENCE EN PLUSIEURS (par exemple, transformer le Pro-6 en trois licences Pro-2)!


Pour accélérer le traitement de votre demande, entrez un texte explicite décrivant le motif de la désactivation!

Le champ saisie «Votre nom» est obligatoire et doit contenir le nom du titulaire de la licence. La désactivation d'une licence détruit le code d'activation et en émet un nouveau en remplacement. Vous pouvez modifier le nom auquel le nouveau code d'activation sera associé. Si nécessaire, entrez le nom du nouveau titulaire de la licence.

Le champ saisie “Votre e-mail”est obligatoire et doit contenir l'adresse e-mail du titulaire de la licence. La désactivation d'une licence détruit le code d'activation et en émet un nouveau en remplacement. Vous pouvez modifier l'adresse e-mail à laquelle le nouveau code d'activation sera lié. Entrez donc, si nécessaire, le nouvel e-mail du titulaire de la licence.

Cochez le checkbox «Avertir moi par cet e-mail»si vous souhaitez être averti après le traitement de la demande.

Entrez dans le champ saisie «e-mail pour notification»tout e-mail auquel la notification doit être envoyée à propos de l'achèvement du traitement de la demande.

Cliquez sur le bouton «Soumettre» pour envoyer une demande de désactivation.

Cliquez sur le bouton «Annuler» pour annuler l'envoi de la demande de désactivation et fermer la boîte de dialogue de désactivation.