Otros

  1. Antes de habilitar el software ASTER V7 en Windows 10, es necesario extender el escritorio en todas las pantallas y configurar la resolución deseada para cada pantalla.
  2. Aplicaciones que cambian la resolución de la pantalla pueden funcionar incorrectamente, particularmente los videojuegos pueden fallar al entrar en el modo de pantalla completa. Para ejecutar juegos por favor usa el modo de ventana.

Los problemas con el funcionamiento de la PC, por ejemplo, BSOD / pantalla congelada al inicio del sistema operativo o una pantalla negra al encender la PC, se pueden reparar de las siguientes maneras.

For any operating system:

Unplug the video cables of all monitors except the main one, and unplug all optional peripherals. ASTER can be disabled or reconfigured after booting the OS.

Para Win 8-10:

- Si Interrumpe el inicio del sistema presionando el botón “Reiniciar”, o, si no tiene este botón, simplemente apague/encienda su PC desde la pantalla inicial del Sistema Operativo (justo después de que aparezcan el logotipo de Windows y los puntos giratorios) ), transferirá ASTER al modo seguro para un arranque en el que puede deshabilitar o reajustar ASTER.

- Si interrumpe el inicio del sistema 3 veces a la vez (por el método descrito anteriormente), el modo de recuperación se iniciará cuando lo haga por cuarta vez. En este modo, puede seleccionar el inicio en modo seguro u otras opciones que pueden recuperar el inicio del sistema operativo.

- Además, puede ir al modo de recuperación con la ayuda del disco de recuperación (CD / USB).

Para Win 7:

Si presiona F8 antes de OS boost (antes de que aparezca el logotipo de Windows), verá el menú en el que tendrá que elegir una de las siguientes opciones:

- F8 – Modo seguro (que permite deshabilitar ASTER)

- F8 – deshabilitar el chequeo obligatorio de la firma del conductor.

- F8 – descargando la última configuración exitosa

- F8 – Solución de problemas de PC - volver al punto de recuperación

Después del inicio normal de su PC, debe enviar al servicio de asistencia el informe técnico (creado con la opción “Información detallada de resolución de problemas”) que contiene una descripción detallada del problema. Sin embargo, después de regresar al punto de recuperación, es posible que el informe técnico no contenga los datos necesarios para resolver el problema y que el problema en sí no se repita en el futuro.

En Windows 10 Build 15063, el sistema operativo dejará de cargarse (y entrará en modo de recuperación) cuando ASTER esté habilitado con la opción SecureBoot habilitada en el BIOS. Para resolver este problema, debe deshabilitar la opción SecureBoot en el BIOS. O puede habilitar la “Deshabilitar la verificación de firma obligatoria de los controladores” desde el modo de recuperación. Windows se iniciará incluso con el SecureBoot habilitado.

Para deshabilitar SecureBoot:

  • Abra la BIOS presionando la tecla “del” cuando vea el logotipo de la marca de la placa base. Algunos fabricantes, la tecla puede ser (F1 / F2 / Esc); para obtener más información, consulte el manual de la placa base.
  • Encuentra la opción “ SecureBoot ” y configúralo en “Deshabilitado”. Esta opción generalmente se encuentra en “Seguridad” o “Arranque” o “Autenticación” según el fabricante de la placa base. En algún tablero, debe eliminar las claves de arranque seguras en la opción “Administración de claves”.
  • Guarde los cambios y reinicie la PC (F10 »SÍ» Intro)

La idea principal es que una unidad flash USB (o la partición de HDD / CD) se puede usar como una carpeta NTFS en el complemento de “Administración de la computadora”. Se puede hacer de manera independiente, sin software adicional, pero USBDLM ayudará a hacer esto. Proceso automatico.

Los siguientes pasos describen el proceso de configuración, utilizando la unidad flash USB como ejemplo:

1. Descargue e instale USBDLM

2. Ejecute los archivos_service_register.cmd и_service_start.cmd desde el directorio C:\Archivos de programa\USBDLM\

3. Ejecute el archivo C:\Archivos de programa\USBDLM\_edit-ini.cmd. Después de eso, el archivo USBDLM.ini se creará y se abrirá para editarlo en el mismo directorio.

4. Para cada unidad flash USB en el letras de unidad segmento de la USBDLM.ini el archivo de parámetros deben añadirse que determinará las acciones de USBDLM después de su conexión. Los parámetros pueden describir tanto el puerto de conexión [ PortName ] como el dispositivo [ DeviceID ], [ VolumeSerial ], etc. Dependiendo de la tarea, uno puede usar varios parámetros y sus combinaciones. La utilidad UsbDriveInfo.exe del catálogo C:\Archivos de programa\USBDLM\permite obtener los datos necesarios sobre el dispositivo conectado. Para hacer esto, debe ejecutar UsbDriveInfo y elegir el dispositivo requerido de la lista. Después verá todos los datos necesarios en el campo de la derecha. Vamos a necesitar el “USBDLMSección “Criterios” : se encuentra al final de la lista.

5. Para identificar el USB con la unidad flash USB, permítanos agregar la siguiente entrada en USBDLM.ini en la partición DriveLetters :

[DriveLetters]
PortName=2-12
;UserName=User1 {estos son comentarios}
Letters=c:\Users\User1\Desktop\usb-stick
; position №1 1.1 { estos son comentarios }

Por lo tanto, cualquier unidad flash USB, conectada al puerto 2-12, se instalará en la carpeta “usb- stick” en el escritorio de User1. En este ejemplo, 12 es el número del puerto concentrador usb , y si su valor se cambia a ??
(¿el número de signos? debe ser igual al número de dígitos), luego la unidad flash USB se puede conectar a cualquier puerto de este concentrador.

6. La entrada en USBDLM.ini es como:

[DriveLetters]
DeviceID=USB\VID_0951&PID_1642\0019B92B179BBBB175080057
;UserName=User2
Letters=c:\Users\User2\Desktop\usb-stick
;position №2 1.2

nos permite identificar la unidad flash USB e instalarla en la carpeta “ usb- stick” del escritorio de User2, sin importar a qué puerto USB esté conectado.

7. Agregue varias entradas en USBDLM.ini en la partición DriveLetters para describir todas las opciones necesarias. En este caso, los parámetros PortName , DeviceID y otros se pueden combinar a discreción.

* Los otros usuarios que tienen acceso al escritorio (en este caso, del Usuario 2) también pueden obtener acceso a los datos en la unidad flash USB, instalada en la carpeta del escritorio.

Our thanks to user Frederik Dewanckele for the provided information.

Para el rápido despliegue del sistema operativo en las organizaciones, a menudo se utiliza el método de recuperación del disco duro de imagen / clonación terminado con un sistema operativo completamente configurado y listo para trabajar.

Sin embargo, después de implementar una imagen en una PC nueva, la licencia ASTER dejará de ser válida, ya que el equipo ha cambiado (la licencia está vinculada a la CPU / HDD de HWID).

Al mismo tiempo, si hay una gran cantidad de PC con ASTER en la organización, y no hay control de las licencias, el personal de soporte técnico tendrá que buscar la clave necesaria y, en este caso, surgirán problemas. Dado que todos los clones de PC tendrán el mismo nombre e ID de la instalación de ASTER, esto no le permitirá restaurar la licencia desde la copia de seguridad (consulte cómo hacerlo aquí) almacenada en el servidor de activación de ASTER. Esto dificultará que el personal de soporte técnico encuentre la licencia correcta y, en consecuencia, aumentará el marco de tiempo para resolver el problema.

En este sentido, después de implementar la imagen de la unidad de disco duro, se recomienda encarecidamente realizar algunos pasos simples:

  1. Asigne un nombre único (dentro de la organización) a la computadora. Para hacer esto, desarrolle y adhiera a un determinado esquema de nombres para las computadoras.
  2. Borre la información de la licencia ASTER, ya que no será adecuada para un nuevo disco (cómo borrar la información de la licencia aquí).
  3. Si tiene problemas con la activación, averigüe la dirección MAC de la computadora y envíela al soporte técnico junto con el informe técnico.

Ejemplo de cómo obtener la dirección MAC desde la línea de comando de Windows:

Win+R

cmd.exe

ipconfig /all> myips.txt //txt-file add to report

P.S. Ya que después de desplegar una imagen tiene que activar y configurar ASTER, será más fácil crear una imagen antes de instalar ASTER.