Ostatní

1.Před povolením softwaru ASTER V7 v systému Windows 10 je nutné rozšířit pracovní plochu na všech obrazovkách a nastavit požadované rozlišení pro každý displej.

2.Aplikace, které mění rozlišení obrazovky, mohou pracovat nesprávně, zejména herní aplikace nemusí vstoupit do režimu celé obrazovky. Pro hraní her použijte prosím jejich režim v okně.

Problémy s provozem počítače, například BSOD / zmrazení při startu OS nebo prázdná černá obrazovka při zapnutí počítače, lze opravit následujícími způsoby.

Odpojte video kabely všech monitorů kromě hlavního a odpojte všechna volitelná periferní zařízení. ASTER může být po zavedení OS vypnut nebo změněn.

Pro Win 8-10:

- Pokud přerušíte zavádění systému stisknutím tlačítka „Reset“, nebo pokud toto tlačítko nemáte, jednoduše vypněte / zapněte počítač na samém začátku spouštění systému (ihned po zobrazení loga systému Windows a vířivých teček), převede ASTER do bezpečného režimu pro jeden boot, ve kterém můžete zakázat nebo znovu nastavit ASTER.

- Pokud třikrát přerušíte zavádění systému při běhu (metodou popsanou výše), obnovovací režim se spustí až po čtvrtém pokusu. V tomto režimu můžete zvolit spouštěcí režim bezpečného režimu nebo jiné možnosti, které mohou obnovit spouštění operačního systému.

- Kromě toho můžete pomocí CD / USB přejít do režimu obnovy.

Pro Win 7:

Pokud stisknete klávesu F8 před spuštěním operačního systému (před zobrazením loga systému Windows), zobrazí se nabídka, ve které budete muset vybrat jednu z následujících možností:

- F8 – nouzzový režim (což umožňuje zakázat ASTER)

- F8 – vypnutí povinné kontroly podpisu ovladače

- F8 – spuštění poslední fungující konfigurace

- F8 – řešení problémů PC – přejít k poslednímu bodu obnovy

Po běžném spuštění počítače byste měli na technickou podporu zaslat technickou zprávu (vytvořenou volbou „Podrobné informace o řešení problémů“), která obsahuje podrobný popis problému. Po návratu do bodu obnovy však technická zpráva nemusí obsahovat údaje potřebné k vyřešení problému a problém se v budoucnu nemusí opakovat.

V systému Windows 10 Build 15063 se operační systém přestane načítat (a přejde do režimu obnovení), pokud je v systému BIOS povolena možnost SecureBoot. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte zakázat možnost SecureBoot v systému BIOS. Nebo můžete z režimu obnovení povolit „Zakázat povinné ověření podpisů ovladačů“. Systém Windows se spustí i v případě, že je povolen režim SecureBoot.

Jak zakázat SecureBoot:

• Otevřete BIOS stisknutím klávesy del, když uvidíte logo základní desky některého výrobce, kterým může být klávesa (F1 / F2 / Esc), více informací naleznete v příručce základní desky
• Najděte volbu „SecureBoot“ a nastavte ji na „Disabled“. Tato volba je obvykle umístěna v “Security” nebo “Boot” nebo “Authentication” v závislosti na výrobci základní desky. Na některých deskách je třeba odstranit volbu „boot management“ na „Key Management“.
• Uložte změny a restartujte PC (F10 » YES » Enter)

Hlavní myšlenkou je, že USB flash disk (nebo diskový oddíl HDD / CD) lze použít jako složku NTFS v modulu snap-in „Správa počítače“. Lze to provést nezávisle, bez dalšího softwaru, ale USBDLM vám to pomůže udělat.

Následující kroky popisují process instalace, s použitím Flash disku jako příklad:

1. Stáhněte a nainstalujte USBDLM

2. Spusťte soubory _service_register.cmd a _service_start.cmd ze složky C:\Program Files\USBDLM\

3. SPusťte soubor C:\Program Files\USBDLM\_edit-ini.cmd. Potom soubor USBDLM.ini bude vytvořen a otevřen pro editaci.

4. Pro každou jednotku USB flash v segmentu DriveLetters souboru USBDLM.ini by měly být přidány parametry, které budou určovat akce USBDLM po jeho připojení. Parametry mohou popisovat jak port připojení [PortName], tak zařízení [DeviceID], [VolumeSerial] atd. V závislosti na úloze lze použít různé parametry a jejich kombinace. Nástroj UsbDriveInfo.exe z katalogu C:\Program Files\USBDLM umožňuje získat požadovaná data o připojeném zařízení. K tomu byste měli spustit UsbDriveInfo a vybrat požadované zařízení ze seznamu. Poté uvidíte všechna potřebná data v poli vpravo. Budeme potřebovat sekci „USBDLM Criteria“ - je na samém konci seznamu

5. Pro identifikaci USB pomocí USB flash disku přidejte následující položku v USBDLM.ini v oddílu Písmena disku:

[DriveLetters]
PortName=2-12
;UserName=User1 {toto jsou komentáře }
Letters=c:\Users\User1\Desktop\usb-stick
; position №1 1.1 { toto jsou komentáře }

Všechny USB flash disky připojené k portu 2-12 budou dostupné ve složce „usb-stick“ na ploše User1. V tomto příkladu 12 je číslo portu usb hubu a pokud je jeho hodnota změněna na ?? (počet znaků musí být roven počtu číslic), pak může být USB flash disk připojen k libovolnému portu tohoto rozbočovače.

6. Vstup v souboru USBDLM.ini jako tento:

[DriveLetters]
DeviceID=USB\VID_0951&PID_1642\0019B92B179BBBB175080057
;UserName=User2
Letters=c:\Users\User2\Desktop\usb-stick
;position №2 1.2

Nám umožňuje identifikovat USB flash disk a instalovat ho do složky “usb-stick” na ploše User2, nezávisle na tom, v jakém portu je připojen.

7. Přidejte všechny nezbytné možnosti v USBDLM.ini do oddílu Písmena disku. V tomto případě mohou být parametry PortName, Device ID a další kombinovány podle vlastního uvážení.

*Ostatní uživatelé, kteří mají přístup k pracovní ploše (v tomto případě - User 2), mohou také získat přístup k datům na USB flash disku instalovaným ve složce na ploše.

Děkujeme uživateli Frederik Dewanckele za poskytnuté informace.

Pro rychlé nasazení operačního systému v organizacích můžete použít metodu obnovy z hotového obrazu / klonovaného HDD s plně nakonfigurovaným a připraveným operačním systémem..

Po nasazení obrazu na nový počítač však bude licence ASTER neplatná, protože se zařízení změnilo (licence je vázána na HWID CPU / HDD).

Současně, pokud v organizaci existuje spousta počítačů s ASTERem a licence nejsou kontrolovány, pracovníci technické podpory budou muset hledat nezbytný klíč av tomto případě vzniknou problémy. Vzhledem k tomu, že všechny klony PC budou mít stejný název a ID instalace ASTER - to vám neumožní obnovit licenci sami ze zálohy (viz jak to provést zde) uložené na aktivačním serveru ASTER. To umožní pracovníkům technické podpory najít správnou licenci a zvýší tak časový rámec pro řešení problému.

V tomto ohledu se po nasazení obrazu HDD důrazně doporučuje provést několik jednoduchých kroků:

1. Přiřaďte počítači jedinečný název (v rámci organizace). Chcete-li to provést, vytvořte si určité schéma pojmenování pro počítače
2. Vymažte licenční informace ASTER, protože nebudou vhodné pro nový disk (jak to udělat je napsáno zde).
3. Pokud máte problémy s aktivací, zjistěte MAC adresu počítače a pošlete ji na technickou podporu spolu s technickou zprávou.

Příklad získání adresy MAC z příkazového řádku systému Windows:

Win+R

cmd.exe

ipconfig /all> myips.txt //Soubor s informacemi

P.S. Protože po nasazení obrazu disku musíte aktivovat a konfigurovat ASTER, bude jednodušší vytvořit obraz před instalací ASTER.